ಕಾನೂನು

ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ

trueKin for Doctors, TrueKin Technologies Private Limited ಅವರಿಂದ

ಈ ಅನುವಾದವನ್ನು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯವೇ ಮಾನ್ಯ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯ ಓದಿ →

ಆವೃತ್ತಿ: 1.0ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕ: ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 3, 2026ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 3, 2026

trueKin for Doctors ನೋಂದಾಯಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗಾಗಿ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರ. ಇದು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳು, ಮತ್ತು, ರೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ, ಆ ರೋಗಿಯ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ. ನಾವು ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಏಕೆ, ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಹಾಗೂ ನಿಮ್ಮ ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಯಾವ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

trueKin for Doctors ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಇಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ ಪದ್ಧತಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.

1. ನಾವು ಯಾರು

TrueKin Technologies Private Limited trueKin for Doctors ಹಾಗೂ ಮುಖ್ಯ trueKin ಗ್ರಾಹಕ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಡೇಟಾ ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆ. ನಾವು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿತರಾಗಿದ್ದು ಭಾರತೀಯ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ.

ನೋಂದಾಯಿತ ವಿಳಾಸ

TrueKin Technologies Private Limited, ಭಾರತ

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ:

Information Technology Act, 2000 (IT Act)
IT (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011 (SPDI Rules)
Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act)

2. ನಾವು ಒಂದು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್, ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲ

trueKin for Doctors ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೇವೆಯಲ್ಲ.

TrueKin Technologies Private Limited ಆಸ್ಪತ್ರೆ, ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲ. ನಾವು ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿ ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ, ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವ ವೈದ್ಯರನ್ನು ನೇಮಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವರ ಹೊಣೆ ಹೊರುವುದಿಲ್ಲ. ವೈದ್ಯ–ರೋಗಿ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನಾವು ಪಕ್ಷಕಾರರಲ್ಲ, ರೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಆರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮದೇ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ಮುಖ್ಯ: trueKin for Doctors ನಲ್ಲಿ ಕಾಣುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿರುವಂತೆ “ನಿಮ್ಮದಲ್ಲ”, ಅದು ರೋಗಿಯದು, ರೋಗಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿದೆ, ಮತ್ತು ರೋಗಿ ಅನುಮತಿಸುವಷ್ಟು ಕಾಲ, ಅನುಮತಿಸುವಷ್ಟು ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

3. ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ

IT Act 2000 ಮತ್ತು SPDI Rules 2011 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗೌಪ್ಯತೆ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ (ಅಥವಾ ರೋಗಿಯೊಬ್ಬರ ಡೇಟಾ) ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಳವಳವಿದ್ದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

Achyuth Jayagopal, ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ

grievance@truekin.co.in

+91 94469 10814

34/812-H, Pynadath House, Amity Gardens, Beena Anjumana Road, Edappally, Ernakulam, Kerala 682024, India

ನಾವು 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರುಗಳನ್ನು 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (IT Rules 2021). DPDP Act ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಡೇಟಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ (ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಅಥವಾ ಅಳಿಸುವಿಕೆ) ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (DPDP Rules 2025).

4. ನಾವು ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ

4.1 ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿ

ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ (OTP ಲಾಗಿನ್ ಮತ್ತು ಗುರುತು ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ)
ಪ್ರದರ್ಶನ ಹೆಸರು, ಅವತಾರ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ (ನೀಡಿದ್ದರೆ)
ವೈದ್ಯಕೀಯ ವಿಶೇಷತೆ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷತೆಗಳು, ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಹೆಸರು
ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೋಂದಣಿ/ಪರವಾನಗಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ನೀವು ನೀಡಿದರೆ
ನೀವು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಅಥವಾ ಸೇರುವ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಿವರಗಳು

4.2 ನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿ

ರೋಗಿಯ ಆರೋಗ್ಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ರೋಗಿಯ ಸಮ್ಮತಿಯಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸುವ ರೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದಾಗ, ಅವರು ಅನುಮತಿಸಿದ್ದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನೀವು ಇವುಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು:

ಅವರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾ ವಿವರಗಳು (ಹೆಸರು, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ, ಲಿಂಗ)
ಔಷಧಗಳು, ಡೋಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು
ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಔಷಧ ಅಲರ್ಜಿಗಳು, ಅವರು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗಳು
ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳು, ಲ್ಯಾಬ್ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ವೈಟಲ್ಸ್, ಅವರು ಅಥವಾ ಅವರ ಕೇರ್ ಸರ್ಕಲ್ ದಾಖಲಿಸಿದ್ದು

ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ರೋಗಿಯ ಸಮ್ಮತಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವವರೆಗೆ ಅವರ ಸ್ವಂತ trueKin ಖಾತೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರವೇಶ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ವಿಭಾಗ 6 ನೋಡಿ.

4.3 ನೀವು ರಚಿಸುವ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು

ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವಾಗ ನೀವೇ ನಮೂದಿಸುವ ಮಾಹಿತಿ, ಇವುಗಳನ್ನೊಳಗೊಂಡು:

ಸಮಾಲೋಚನೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ನೀವು ನೀಡುವ ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು
ಭೇಟಿಯ ವೇಳೆ ನೀವು ದಾಖಲಿಸುವ ವೈಟಲ್ಸ್
ನೀವು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ವರದಿಗಳು, ರೋಗಿಯ ವರದಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಕಾರ್ಯಗಳು, ರಿಮೈಂಡರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ದಾಖಲೆಗಳು

4.4 ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುವ ಮಾಹಿತಿ

ಸಾಧನದ ಪ್ರಕಾರ, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್, ಆ್ಯಪ್ ಆವೃತ್ತಿ
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಪರದೆ ಚಟುವಟಿಕೆ, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಹೇಗೆ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರಿಯಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು
IP ವಿಳಾಸ (ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ಗುಪ್ತನಾಮ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹ; ನಿಜವಾದ IP ಎಂದಿಗೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ)

4.5 ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸದಿರುವುದು

ನಿಮ್ಮ GPS ಸ್ಥಳ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳ ಇತಿಹಾಸ
ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದ ಸಂಪರ್ಕ ಪಟ್ಟಿ
ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಗುರುತುಗಳು (ಬೆರಳಚ್ಚು, ಮುಖ ಸ್ಕ್ಯಾನ್)
ಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಮಾಹಿತಿ

5. ನಾವು ಇದನ್ನು ಏಕೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ (ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಆಧಾರ)

ಉದ್ದೇಶ	DPDP Act 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಆಧಾರ
ಖಾತೆ ರಚನೆ ಮತ್ತು OTP ಪರಿಶೀಲನೆ	ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಬಳಕೆ (ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದ)
ನಿಮಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಲಾದ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು	ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಬಳಕೆ, ರೋಗಿಯ ಸ್ವಂತ ಸಮ್ಮತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ
ನೀವು ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವೈಟಲ್ಸ್ ದಾಖಲಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು	ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಬಳಕೆ (ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದ)
ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ಗಳು/ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮದೇ ವೈದ್ಯರ ನಡುವೆ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡುವುದು	ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಬಳಕೆ (ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ)
ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು	ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ (ಅನಾಮಧೇಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ)
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ	ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆ / ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ
ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾಲನೆ	ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆ

ನಾವು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಜಾಹೀರಾತು, ಪ್ರೊಫೈಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮರುಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎಂದಿಗೂ ಇಲ್ಲ.

6. ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ: ಸಮ್ಮತಿ-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರವೇಶ

trueKin for Doctors ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿಯ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಮುಕ್ತ ಪ್ರವೇಶ ಎಂದಿಗೂ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. trueKin ಖಾತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರತಿ ರೋಗಿಯೂ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದಲೇ ಯಾವ ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ನೋಡಬಹುದು, ಯಾವ ವರ್ಗದ ಡೇಟಾ ನೋಡಬಹುದು, ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ರೋಗಿಯು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ನಿಮಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಅವರ ಡೇಟಾ ನೋಡಬಹುದು
ನೀವು ಏನನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಎಂಬ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು (ಉದಾ. ಔಷಧಗಳು ಮಾತ್ರ, ಅಥವಾ ಔಷಧಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳು) ರೋಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ, ನೀವಲ್ಲ
ರೋಗಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸದೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು, ಅವರು ಹಾಗೆ ಮಾಡಿದ ಕ್ಷಣವೇ ನೀವು ಅವರ ಲೈವ್ ಡೇಟಾ ನೋಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ
ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾಗೆ ಪ್ರತಿ ಪ್ರವೇಶವೂ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮ್ಮತಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಲಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ

ಆದ್ದರಿಂದ trueKin for Doctors ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ ನಮ್ಮ ಕಡೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರ ಸಮ್ಮತಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವವರೆಗೆ, ನೀವು ನೋಡಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಅದನ್ನು ರೋಗಿಯ ಸ್ವಂತ ದಾಖಲೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ, ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ.

7. ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ: ವಿಶೇಷ ರಕ್ಷಣೆಗಳು

trueKin for Doctors ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದರಿಂದ, ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮದಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಲಾದ ರೋಗಿಯದಾಗಿರಲಿ, SPDI Rules 2011 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ರಕ್ಷಣೆಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:

ರೋಗಿಯ SPDI ಅನ್ನು ಆ ರೋಗಿ ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಿದ ಸ್ವತಂತ್ರ, ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಮ್ಮತಿ ಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಕಾನೂನು ಅಗತ್ಯಪಡಿಸಿದಾಗ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ವಿಭಾಗ 9 ರಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ
ಎಲ್ಲಾ SPDI ಸಂಗ್ರಹದಲ್ಲಿರುವಾಗ AES-256-GCM ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಬಳಸಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಭಾಗ 8 ನೋಡಿ

8. ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ

8.1 ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್

ಎಲ್ಲಾ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ (ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ) ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮೊದಲೇ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, AES-256-GCM ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಬಳಸಿ, ಅದರ ಕೀಗಳನ್ನು ಮುಂಬೈ (ಭಾರತ) ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾದ Google Cloud KMS ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿರುವ ಡೇಟಾ TLS 1.2 ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನದರಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

8.2 ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು

ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೋಗಿಗಾಗಿ ರೋಗಿ ನೀಡಿದ ಸಕ್ರಿಯ ಸಮ್ಮತಿ ಹೊಂದಿರುವ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಮಾತ್ರ, ಆ ಸಮ್ಮತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯ. ನಮ್ಮ ತಂಡ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಓದಲಾಗದು. ಪ್ರೊಡಕ್ಷನ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶ ಸೀಮಿತವಾಗಿದ್ದು ಲಾಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ.

8.3 ಸೆಷನ್ ಭದ್ರತೆ

ಪ್ರತಿ ಲಾಗಿನ್ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಒನ್-ಟೈಮ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ (OTP) ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಸೆಷನ್ ಟೋಕನ್‌ಗಳನ್ನು ಏಕಮುಖ ಹ್ಯಾಶ್‌ಗಳಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಮೂಲ ಟೋಕನ್ ಎಂದಿಗೂ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಲಾಗ್ ಔಟ್ ಮಾಡಿದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ಸೆಷನ್ ಅಮಾನ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

8.4 ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಲಾಗ್‌ಗಳ ಗುಪ್ತನಾಮೀಕರಣ

ನಾವು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಯ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಡೇಟಾಗೆ ಜೋಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಲಾಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ IP ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಪ್ಟೋಗ್ರಾಫಿಕ್ HMAC ಬಳಸಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದಂತೆ ಗುಪ್ತನಾಮೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

8.5 ಡೇಟಾ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಅಧಿಸೂಚನೆ

ನಮ್ಮ ರಕ್ಷಣಾ ಕ್ರಮಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಭದ್ರತಾ ಘಟನೆಯಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾಗೆ ಧಕ್ಕೆಯಾಗುವ ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, TrueKin Technologies DPDP Rules, 2025 ರ ನಿಯಮ 7 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತತೆಯಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ:

ನಾವು ಭಾರತೀಯ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿ (DPBI) ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಾಧಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸರಳ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ
ನಮಗೆ ತಿಳಿದ 72 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ DPBI ಗೆ ವಿವರವಾದ ವರದಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಘಟನೆ ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತಾ ಘಟನೆ ಎಂದು ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆದರೆ, IT Act, 2000 ರ ಸೆಕ್ಷನ್ 70B(6) ಅಗತ್ಯದಂತೆ ಪತ್ತೆಯಾದ 6 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ CERT-In ಗೂ ವರದಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ

9. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುತ್ತದೆ

trueKin for Doctors Google Cloud Platform ನಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಮುಂಬೈ (ಭಾರತ) ನಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ನೀವೇ ರಚಿಸುವ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು (ಸಮಾಲೋಚನೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು, ನೀವು ದಾಖಲಿಸುವ ವೈಟಲ್ಸ್) ಅಲ್ಲಿ ನಮ್ಮದೇ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುತ್ತವೆ.

ಸಕ್ರಿಯ ಸಮ್ಮತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನೋಡುವ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂಗ್ರಹದಲ್ಲಿ ನಕಲು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ತೆರೆದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಅದನ್ನು trueKin ನ ಸ್ವಂತ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಿಂದ, ಅದೂ ಭಾರತದಲ್ಲೇ ಹೋಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ, ನೇರವಾಗಿ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿನಾಯಿತಿ: ಇಮೇಲ್ OTP ಗಳು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು Brevo ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಫ್ರಾನ್ಸ್/EU ಮೂಲದ ಇಮೇಲ್ ವಿತರಣಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ. ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

10. ನಾವು ಡೇಟಾವನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು	ಏನನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ	ಏಕೆ
ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಕ್ಲಿನಿಕ್/ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು	ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು, ನೀವು ಹೊಂದಿಸುವ ಪ್ರವೇಶ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ	ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ತಂಡದೊಳಗೆ ಸಮನ್ವಯದ ಆರೈಕೆ
trueKin ನ ಸ್ವಂತ ಡೇಟಾಬೇಸ್ (ಭಾರತ)	ಸಕ್ರಿಯ ಸಮ್ಮತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರೋಗಿಯ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ನೇರ ಓದುವ ಪ್ರವೇಶ	ನೀವು ನೋಡಲು ಅಧಿಕೃತರಾದ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು
Google Cloud KMS (ಭಾರತ, ಮುಂಬೈ)	ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಕೀಗಳು (ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸ್ವತಃ ಅಲ್ಲ)	ಸಂಗ್ರಹಿತ ಡೇಟಾದ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಕೀಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ
Google Cloud SQL (ಭಾರತ, ಮುಂಬೈ)	ಸಂಗ್ರಹಿತ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾ	ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು
Brevo (ಫ್ರಾನ್ಸ್/ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್)	ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ	OTP ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು
ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು / ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು	ಕಾನೂನು ಅಗತ್ಯಪಡಿಸಿದಾಗ	ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆ ಮಾತ್ರ

ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ: ಡೇಟಾ ಮಾರಾಟ, ಔಷಧ ಕಂಪನಿಗಳು, ವಿಮಾದಾರರು ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗದಾತರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೆ, ಜಾಹೀರಾತಿಗೆ ಬಳಕೆ, ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು.

11. ಡೇಟಾ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಇರುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದ ನಂತರ:

ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರ	ಅಳಿಸಿದ ನಂತರದ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
ಖಾತೆ ಪ್ರೊಫೈಲ್	30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ನೀವು ರಚಿಸಿದ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು (ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು, ನೀವು ದಾಖಲಿಸಿದ ವೈಟಲ್ಸ್)	30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿಮಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ವೈದ್ಯಕೀಯ-ದಾಖಲೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಧಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು
ಸೆಷನ್ ಲಾಗ್‌ಗಳು	ಸೆಷನ್ ಮುಗಿದ 90 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಅನಾಮಧೇಯ ಬಳಕೆ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್	2 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರುತುಗಳಿಲ್ಲ)
ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯ ದಾಖಲೆ	5 ವರ್ಷ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ (ಗುಪ್ತನಾಮೀಕರಿಸಿದ್ದು, ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲ, ಹೆಸರಿಲ್ಲ)

ಸಮ್ಮತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನೋಡಿದ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಎಂದಿಗೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವೇ ನಮೂದಿಸಿದ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳ ಹೊರತಾಗಿ ಆ ಕಡೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ.

12. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

DPDP Act 2023 ಮತ್ತು SPDI Rules 2011 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖಾತೆಯ ಡೇಟಾ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ:

ಪ್ರವೇಶದ ಹಕ್ಕು

ನಮ್ಮ ಬಳಿ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್-ದಾಖಲೆ ಡೇಟಾದ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.

ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಹಕ್ಕು

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಂದ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್, ವಿಶೇಷತೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ.

ಅಳಿಸುವಿಕೆಯ ಹಕ್ಕು

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರಚಿಸಿದ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸಿ. ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದು.

ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರದ ಹಕ್ಕು

ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು grievance@truekin.co.in ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ನಾವು 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ; ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರುಗಳನ್ನು 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ರೋಗಿಗಳ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಡೇಟಾ ಮೇಲಿನ ಹಕ್ಕುಗಳು

trueKin for Doctors ರೋಗಿಯ ಆರೋಗ್ಯ ಡೇಟಾದ ನಿಯಂತ್ರಕವಲ್ಲ, ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ TrueKin Technologies ಆಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ತಿದ್ದಲು ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲು, ಅಥವಾ ವೈದ್ಯರ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ರೋಗಿ ಅದನ್ನು ತಮ್ಮ trueKin ಖಾತೆಯಿಂದಲೇ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಅಲ್ಲ.

13. ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಯಾರು ಬಳಸಬಹುದು

trueKin for Doctors 18 ವರ್ಷ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಪಟ್ಟ ವಯಸ್ಸಿನ ನೋಂದಾಯಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ. ಇದು ರೋಗಿಗಳ ನೇರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ.

ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಆರೋಗ್ಯ ವೃತ್ತಿಪರರಲ್ಲದ ಯಾರನ್ನೂ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯರಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲು ನಾವು ತಿಳಿದೂ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಖಾತೆ ಈ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಅಮಾನತು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

14. ಕುಕೀಗಳು ಮತ್ತು ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್

trueKin for Doctors ವೆಬ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತನ್ನ ಮೂಲ ಕಾರ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಬ್ರೌಸರ್ ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಹೇಗೆ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಅರಿಯಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಾವು ಗುಪ್ತನಾಮೀಕರಿಸಿದ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ (ಹೆಸರಿಲ್ಲ, ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲ) ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲ ಕಾರ್ಯ ಅಥವಾ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಭೇಟಿಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವ ಬ್ಯಾನರ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

15. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ಬದಲಾವಣೆ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ
ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕೃತಿ ಅಗತ್ಯ
ಈ ಪುಟದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಆವೃತ್ತಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ವಿನಂತಿಸಿದರೆ ನಾವು ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು 12 ತಿಂಗಳು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರವೂ trueKin for Doctors ಬಳಕೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ನವೀಕರಿಸಿದ ನೀತಿಯ ಸ್ವೀಕಾರ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

16. ಸಂಪರ್ಕ

ಗೌಪ್ಯತೆ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳು

ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ

grievance@truekin.co.in

24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ · ವಿನಂತಿಯ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ 15–90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ

ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಹಾಯ

ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ:

support@truekin.co.in

ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ

TrueKin Technologies Private Limited, ಭಾರತ

ಈ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಗಳು ಭಾರತದ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು: Information Technology Act 2000 · IT (SPDI) Rules 2011 · Digital Personal Data Protection Act 2023

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ? ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: grievance@truekin.co.in

24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ · ವಿನಂತಿಯ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ 15–90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ.

ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು →ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ →