ಕಾನೂನು
ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ
Information Technology Act, 2000 ಮತ್ತು Digital Personal Data Protection Act, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ, ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆ (trueKin for Doctors ಸೇರಿದಂತೆ) ಬಗ್ಗೆ ಇತರ ಯಾವುದೇ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು trueKin ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿದೆ.
ಈ ಅನುವಾದವನ್ನು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯವೇ ಮಾನ್ಯ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯ ಓದಿ →
Achyuth Jayagopal
ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ, TrueKin Technologies Private Limited
ಫೋನ್
+91 94469 10814
ವಿಳಾಸ
34/812-H, Pynadath House, Amity Gardens, Beena Anjumana Road, Edappally, Ernakulam, Kerala 682024, India
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ
ನಾವು 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು IT (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 15 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ.
DPDP Act, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಡೇಟಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ (ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಅಥವಾ ಅಳಿಸುವಿಕೆ) ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು DPDP Rules, 2025 ಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ 90 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ದೂರು ಹೇಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು
ಮೇಲೆ ನೀಡಿರುವ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಡೇಟಾ, ಅಥವಾ ನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾ, ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಬಳಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳಗಳು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ತಿದ್ದಲು ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಗಳು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಡೇಟಾದ ಪೋರ್ಟಬಲ್ ಪ್ರತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಗಳು
- ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾಗೆ ಶಂಕಿತ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ
- trueKin for Doctors ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇತರ ಯಾವುದೇ ದೂರುಗಳು
ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳದ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಿ, ಆಗ ನಾವು ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು.
ಡೇಟಾ ವಿಷಯ ವಿನಂತಿಗಳು
Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖಾತೆ ಡೇಟಾಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ:
ನನ್ನ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಸಿ
ನಮ್ಮ ಬಳಿ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್-ದಾಖಲೆ ಡೇಟಾದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಿ →
ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರಚಿಸಿದ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿ.
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಿ →
ನನ್ನ ಡೇಟಾ ಸರಿಪಡಿಸಿ
ನಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪು ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕೇಳಿ.
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಿ →
ನನ್ನ ಡೇಟಾ ರಫ್ತು ಮಾಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಡೇಟಾದ ಯಂತ್ರ-ಓದಬಲ್ಲ ರಫ್ತನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಿ →
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ trueKin for Doctors ಒಳಗಿನಿಂದಲೇ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ರೋಗಿಯಾಗಿದ್ದರೆ
trueKin for Doctors ಬಳಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿಯ ಆರೋಗ್ಯ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲ, ಇದು ವೈದ್ಯರಿಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರ, ರೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಓದುತ್ತದೆ. ನೀವು ರೋಗಿಯಾಗಿದ್ದು ಯಾವ ವೈದ್ಯರು ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ trueKin ಖಾತೆಯಿಂದ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ಇದೇ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಉನ್ನತ ಹಂತಕ್ಕೆ ಒಯ್ಯುವುದು
ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, DPDP Act, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಭಾರತೀಯ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಗೆ ಒಯ್ಯಬಹುದು.