ಕಾನೂನು
ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು
trueKin for Doctors, TrueKin Technologies Private Limited ಅವರಿಂದ
ಈ ಅನುವಾದವನ್ನು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯವೇ ಮಾನ್ಯ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲ ಪಠ್ಯ ಓದಿ →
ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚನೆ
trueKin for Doctors ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್. ಇದು ಆಸ್ಪತ್ರೆ, ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಅಲ್ಲ, ಮತ್ತು TrueKin Technologies Private Limited ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿ ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ನೀವೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೊಣೆ.
1. ನಿಯಮಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ
trueKin for Doctors ಗಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಅಥವಾ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ದೃಢೀಕರಿಸುವುದು:
- ನಿಮ್ಮ ವಯಸ್ಸು ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ
- ನೀವು ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನಡಿ ಬದ್ಧತೆಯ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಸಮರ್ಥರು
- ನೀವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದು, ರಾಜ್ಯ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮಂಡಳಿ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆಯೋಗ ಅಥವಾ ಸಮಾನ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತರಾಗಿದ್ದೀರಿ
- ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಓದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ
ನಾವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರವೂ trueKin for Doctors ಬಳಕೆ ಮುಂದುವರಿಸಿದರೆ ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿದಂತೆ.
2. trueKin for Doctors ಎಂದರೇನು
trueKin for Doctors ಒಂದು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರ, ಇದು ನೋಂದಾಯಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ:
- ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದ ರೋಗಿಗಳ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ನೋಡುವುದು, ಇತಿಹಾಸ, ಔಷಧಗಳು, ವರದಿಗಳು, ವೈಟಲ್ಸ್
- ಸಮಾಲೋಚನೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ಭೇಟಿಯ ವೈಟಲ್ಸ್ ಲಾಗ್ ಮಾಡುವುದು
- ತಮ್ಮ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವುದು, ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ರೋಗಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಗಳು
- ಅದೇ ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವುದು
3. ವೃತ್ತಿಪರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
TrueKin Technologies ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿ ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ.
ಇದು ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ ವಿಭಾಗ. ದಯವಿಟ್ಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮಾಹಿತಿ ಬಳಸಿ ನೀವು ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿ ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್, ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಶಿಫಾರಸು ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ನೀವೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೊಣೆ
- trueKin for Doctors ನಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೂ ನಿಮಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆಯಲ್ಲ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೃತ್ತಿಪರ ವಿವೇಚನೆ, ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ರೋಗಿಯ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯವಲ್ಲ
- ನೀವು ನೋಡುವ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರೋಗಿ, ಅವರ ಕೇರ್ ಸರ್ಕಲ್ ನಮೂದಿಸಿರುತ್ತಾರೆ, ಅಥವಾ ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ, ರೋಗಿಯ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಮ್ಮತಿಯೊಂದಿಗೆ, AI ಹೊರತೆಗೆದಿರುತ್ತದೆ. ಅದರ ಸಂಪೂರ್ಣತೆ ಅಥವಾ ನಿಖರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ TrueKin Technologies ಯಾವುದೇ ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ; ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗಲೂ ರೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆ ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅರ್ಹತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅನುಮೋದಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ವೈದ್ಯ–ರೋಗಿ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ತಾನಾಗಿ ರಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆ ಸಂಬಂಧ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರೋಗಿಯ ನಡುವೆ ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತದೆ
- ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೀತಿಸಂಹಿತೆಗಳ ಪಾಲನೆಗೆ ನೀವೇ ಹೊಣೆ; ಇವುಗಳಲ್ಲಿ National Medical Commission Act, 2019, Indian Medical Council (Professional Conduct, Etiquette and Ethics) Regulations, 2002, ಮತ್ತು ನೀವು ದೂರಸ್ಥ ಸಮಾಲೋಚನೆ ನಡೆಸಿದರೆ Telemedicine Practice Guidelines, 2020 ಸೇರಿವೆ
- trueKin for Doctors ಅನ್ನು ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ. ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ರೋಗಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ (112) ಕರೆ ಮಾಡಲು ಹೇಳಿ
TrueKin Technologies Private Limited, trueKin for Doctors ನ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಮೇಲಿನ ಅವಲಂಬನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಆರೋಗ್ಯ ಫಲಿತಾಂಶ, ತಪ್ಪಿದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ದೋಷ ಅಥವಾ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಪರಿಣಾಮದ ಎಲ್ಲಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ.
4. ಖಾತೆ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಪರಿಶೀಲನೆ
4.1 ಅರ್ಹತೆ
trueKin for Doctors ಖಾತೆ ರಚಿಸಲು ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿದ್ದು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿರಬೇಕು. ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಈ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುತ್ತೀರಿ.
4.2 ನೋಂದಣಿಯ ನಿಖರತೆ
ನೋಂದಣಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಖರ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು (ನಿಮ್ಮ ವಿಶೇಷತೆ ಮತ್ತು, ಕೇಳಿದರೆ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೋಂದಣಿ/ಪರವಾನಗಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಸೇರಿದಂತೆ) ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ ಇಡಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.
4.3 ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಖಾತರಿ ಇಲ್ಲ
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೋಂದಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ವೈದ್ಯರ ಪರವಾನಗಿ, ಅರ್ಹತೆಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿನ ಅವರ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು TrueKin Technologies ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ (ಇಲ್ಲ), ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರ ಗುರುತು, ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ನಡೆದ ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಮೊದಲು ರೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಬಂಧಿತ State Medical Council ಅಥವಾ National Medical Register ಮೂಲಕ ವೈದ್ಯರ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.
4.4 ಖಾತೆ ಭದ್ರತೆ
ನೀವು ಇವುಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರು:
- ನಿಮ್ಮ OTP ಮತ್ತು ಸೆಷನ್ ಕ್ರೆಡೆನ್ಷಿಯಲ್‌ಗಳನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡುವುದು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು
- ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಅಥವಾ ಎರವಲು ಪಡೆದ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಲಾಗ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವುದು
- ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶದ ಅನುಮಾನವಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ grievance@truekin.co.in ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು
trueKin for Doctors ನಿಮ್ಮ OTP ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. OTP ಅನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
4.5 ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು
ನೀವು ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದರೆ, ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸೇರಿದರೆ, ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಅಧಿಕಾರ ನಿಮಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಆ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಯಾವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹೊಣೆ.
5. ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ
5.1 ರೋಗಿ ನೀಡಿದ ಪ್ರವೇಶ ಮಾತ್ರ
ಆ ರೋಗಿಗೆ ಮುಖ್ಯ trueKin ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಇದ್ದು, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಏನನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಎಂಬುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ರೋಗಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿದೆ; ಅವರು ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸದೆ, ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.
5.2 ಅನುಮತಿಸಿದ ಬಳಕೆ
ನೀವು ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೋಗಿಗೆ ಆರೈಕೆ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ ಬಳಸಬೇಕು. ರೋಗಿಯ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಮ್ಮತಿ (ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅನುಮೋದನೆ) ಇಲ್ಲದೆ ಸಂಶೋಧನೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಾರದು, ನಕಲಿಸಬಾರದು, ರಫ್ತು ಮಾಡಬಾರದು ಅಥವಾ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು.
5.3 ಪ್ರವೇಶ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು
ರೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದರೆ, ನೀವು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಅವರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು, ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಹೊರಗೆ ನೀವು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಬೇಕು, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ವೈದ್ಯಕೀಯ-ದಾಖಲೆ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದದ್ದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
6. ನೀವು ರಚಿಸುವ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು
ನೀವು ದಾಖಲಿಸುವ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವೈಟಲ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್‌ಗೆ ಸೇರಿವೆ. ಅವುಗಳ ನಿಖರತೆಗೆ ನೀವೇ ಹೊಣೆ. trueKin for Doctors ಈ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಾಧನ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ವೈದ್ಯಕೀಯ-ದಾಖಲೆ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಶಾಸನಬದ್ಧ ದಾಖಲೆ-ನಿರ್ವಹಣಾ ಹೊಣೆಗಳಿಗೆ ಇದು ಪರ್ಯಾಯವಲ್ಲ (ಪ್ರಸ್ತುತ Indian Medical Council ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದ ಪ್ರಕಾರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಆರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ ಕನಿಷ್ಠ ಮೂರು ವರ್ಷ).
7. ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಬಳಕೆ
ನೀವು trueKin for Doctors ಅನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಬಳಸದಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ:
- ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು, ನಿಯಮಾವಳಿ ಅಥವಾ ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೀತಿಸಂಹಿತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದು
- ಮಾನ್ಯ ಸಮ್ಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು, ಅಥವಾ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವೈದ್ಯರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು
- ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ರೋಗಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸುಳ್ಳು, ವಂಚನೆಯ ಅಥವಾ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವುದು
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ರಿವರ್ಸ್-ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಮಾಡುವುದು, ಡಿಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಸೋರ್ಸ್ ಕೋಡ್ ಹೊರತೆಗೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಾಧನಗಳು, ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಭದ್ರತೆ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಅಥವಾ ಲಭ್ಯತೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದು
- ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅರ್ಹತೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಂತೆ ನಟಿಸುವುದು
- ಕಾನೂನುಬದ್ಧ, ಸಮ್ಮತಿ-ಆಧಾರಿತ ಆರೈಕೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಹೊರಗೆ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವುದು
- ಮಾಲ್‌ವೇರ್, ವೈರಸ್ ಅಥವಾ ಹಾನಿಕಾರಕ ಕೋಡ್ ರವಾನಿಸುವುದು
- ಮಾನಹಾನಿಕರ, ಅಶ್ಲೀಲ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು
- ಯಾವುದೇ ಪೇಟೆಂಟ್, ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್, ಕೃತಿಸ್ವಾಮ್ಯ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಹಕ್ಕನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದು
ಈ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 ರ ನಿಯಮ 3 ಕ್ಕೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗಿದೆ. ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು.
8. ವಿಷಯದ ಮಾಲೀಕತ್ವ
8.1 ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು
ನೀವು ರಚಿಸುವ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳು (ಸಮಾಲೋಚನೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ಗಳು, ವೈಟಲ್ಸ್) ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ವೈದ್ಯರಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಸೇರಿವೆ, ಆದರೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಆರೋಗ್ಯ ಡೇಟಾದ ಮೇಲೆ ರೋಗಿಯ ಸ್ವಂತ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವೃತ್ತಿಪರ ದಾಖಲೆ-ನಿರ್ವಹಣಾ ಹೊಣೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
8.2 ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಪರವಾನಗಿ
ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಸಂಸ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ನೀವು ನಮಗೆ ಸೀಮಿತ, ವಿಶೇಷವಲ್ಲದ, ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದಾದ ಪರವಾನಗಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದಾಗ ಈ ಪರವಾನಗಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
9. ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ
trueKin, trueKin ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಲೋಗೋ, ಹಾಗೂ ನಾವು ರಚಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ವಿನ್ಯಾಸ, ಕೋಡ್, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯ TrueKin Technologies Private Limited ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಪರವಾನಗಿದಾರರ ಒಡೆತನದಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್‌ಗಾಗಿ trueKin for Doctors ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗದ, ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಪರವಾನಗಿ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ನಕಲಿಸಬಾರದು, ವಿತರಿಸಬಾರದು, ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಅದರಿಂದ ವ್ಯುತ್ಪನ್ನ ಕೃತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಾರದು.
10. ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಸೇವೆಗಳು
trueKin for Doctors ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆಗೊಂಡಿದೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ:
ಈ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸೂಕ್ತ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣಾ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ನಾವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೊಂದಿಗೆ ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ.
11. ಸೇವೆಯ ಲಭ್ಯತೆ
ನಾವು trueKin for Doctors ಅನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಲಭ್ಯವಿರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಖಾತರಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಗದಿತ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸಮಂಜಸ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಹೊರಗಿನ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.
12. ಹೊಣೆ ನಿರಾಕರಣೆಗಳು
ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ:
- trueKin for Doctors ಅನ್ನು “ಇರುವಂತೆಯೇ” ಮತ್ತು “ಲಭ್ಯವಿರುವಂತೆಯೇ” ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲದೆ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ
- ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ದೋಷರಹಿತ, ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ಅಥವಾ ವೈರಸ್-ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ವಾರಂಟಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ
- ಪ್ರದರ್ಶಿತ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿ ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆ, ಸಂಪೂರ್ಣತೆ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತತೆಗೆ ನಾವು ವಾರಂಟಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು ರೋಗಿಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ, ನಮ್ಮಿಂದಲ್ಲ
- ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರ, ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ
ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ Consumer Protection Act, 2019 ಅಥವಾ ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನಡಿ ನಿಮಗಿರುವ ಇತರ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
13. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ ಮತ್ತು ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ
13.1 ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ
ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ, TrueKin Technologies Private Limited ಇವುಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ:
- trueKin for Doctors ನ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಆರೋಗ್ಯ ಫಲಿತಾಂಶ, ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರ ಅಥವಾ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪರಿಣಾಮ
- ಸಾಧನ ವೈಫಲ್ಯ, ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ವ್ಯತ್ಯಯದಿಂದ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ
- ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಪರೋಕ್ಷ, ಆನುಷಂಗಿಕ, ಪರಿಣಾಮಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ದಂಡಾತ್ಮಕ ನಷ್ಟ
- ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಸೇವೆಗಳ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟಗಳು
ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಸಮಗ್ರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ ನಮ್ಮ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾದ ಸಾವು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಾಯ, ಅಥವಾ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಮೋಸದ ತಪ್ಪು ನಿರೂಪಣೆಗೆ ನಮ್ಮ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
13.2 ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ
ಇವುಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳು, ನಷ್ಟಗಳು, ಹಾನಿಗಳು, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಖರ್ಚುಗಳ (ಸಮಂಜಸ ಕಾನೂನು ಶುಲ್ಕ ಸೇರಿದಂತೆ) ವಿರುದ್ಧ TrueKin Technologies Private Limited, ಅದರ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ನಷ್ಟಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು, ಅವರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಾನಿರಹಿತವಾಗಿಡಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ:
- ಈ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ನೀವು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದು
- ಯಾವುದೇ ರೋಗಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ರೋಗನಿರ್ಣಯಗಳು ಅಥವಾ ಚಿಕಿತ್ಸೆ
- ಮಾನ್ಯ ಸಮ್ಮತಿ ಅಥವಾ ಅದರ ಅನುಮತಿಸಿದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಹೊರಗೆ ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು, ಬಳಸುವುದು ಅಥವಾ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
- ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅರ್ಹತೆಗಳು ಅಥವಾ ನೋಂದಣಿ ಸ್ಥಿತಿಯ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವಿಕೆ
- ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನನ್ನು ನೀವು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದು
14. ಖಾತೆ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವಿಕೆ
14.1 ನಿಮ್ಮಿಂದ
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಂದ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದು. ಅಳಿಸುವಿಕೆ:
- ತಕ್ಷಣದ್ದು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ್ದು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನೀವು ರಚಿಸಿದ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
- ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದ್ದ ಯಾವುದೇ ರೋಗಿ-ಡೇಟಾ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ
14.2 ನಮ್ಮಿಂದ
ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು:
- ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ
- ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆದೇಶದಿಂದ ನಾವು ಹಾಗೆ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ
- ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯಕೀಯ ನೋಂದಣಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ, ಅಮಾನತುಗೊಂಡಿದೆ ಅಥವಾ ರದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂಬ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾಹಿತಿ ನಮಗೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ
- ರೋಗಿಯ ಡೇಟಾಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ ಸೇರಿದಂತೆ ವಂಚನೆಯ ಅಥವಾ ಹಾನಿಕಾರಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ಸಮಂಜಸ ಅನುಮಾನ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ
- ನಾವು trueKin for Doctors ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೇವೆ (ಕನಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ)
ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
15. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಭಾರತ ಗಣರಾಜ್ಯದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
ಹಂತ 1: ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಔಪಚಾರಿಕ ವಿವಾದವನ್ನು ಎತ್ತುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು grievance@truekin.co.in ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.
ಹಂತ 2: ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ
ನಿಮ್ಮ ಕಳವಳ ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು grievance@truekin.co.in ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಒಯ್ಯಿರಿ. ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರುಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆಂದು ತಿಳಿಸಿ 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ನಿಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಡೇಟಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 3: ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳು
ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವು ಭಾರತದ ಸಮರ್ಥ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
16. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು
- ಬದಲಾವಣೆ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ
- ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಅಗತ್ಯ
- ಈ ಪುಟದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಆವೃತ್ತಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರವೂ trueKin for Doctors ಬಳಕೆ ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
17. ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬಲ್ಲ ಸ್ವರೂಪ
ಈ ನಿಯಮಗಳ ಯಾವುದೇ ಅವಕಾಶ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಡಿ ಅಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗದ್ದು ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಅದನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಬಹುದಾದಂತೆ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕನಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾರ್ಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಉಳಿದ ಅವಕಾಶಗಳು ಪೂರ್ಣ ಬಲದಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ.
18. ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ದೂರು
ದೂರುಗಳು, ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳು
Achyuth Jayagopal, ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ
grievance@truekin.co.in+91 94469 10814
24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ · ವಿನಂತಿಯ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ 15–90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ
ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಹಾಯ
support@truekin.co.inಕಂಪನಿ
TrueKin Technologies Private Limited, ಭಾರತ
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು: Information Technology Act 2000 · Consumer Protection Act 2019 · Digital Personal Data Protection Act 2023 · IT (SPDI) Rules 2011
ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ: grievance@truekin.co.in · ಬೆಂಬಲ: support@truekin.co.in