നിയമപരം
ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ
trueKin for Doctors, TrueKin Technologies Private Limited നൽകുന്നത്
ഈ വിവർത്തനം സൗകര്യത്തിനായി നൽകിയിരിക്കുന്നതാണ്. എന്തെങ്കിലും വ്യത്യാസമുണ്ടെങ്കിൽ ഇംഗ്ലീഷ് മൂലരൂപമാണ് ബാധകം. ഇംഗ്ലീഷ് മൂലരൂപം വായിക്കുക →
പ്രധാന അറിയിപ്പ്
trueKin for Doctors ലൈസൻസുള്ള മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീഷണർമാർക്കുള്ള സാങ്കേതിക പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്. ഇത് ഒരു ആശുപത്രിയോ ക്ലിനിക്കോ ആരോഗ്യ സേവന ദാതാവോ അല്ല, TrueKin Technologies Private Limited വൈദ്യപ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദി.
1. നിബന്ധനകളുടെ സ്വീകാര്യത
trueKin for Doctors ന് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ, നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു:
- നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 18 വയസ്സ് പ്രായമുണ്ട്
- നിങ്ങൾ ഇന്ത്യൻ നിയമപ്രകാരം ബാധ്യതയുണ്ടാക്കുന്ന കരാറിൽ ഏർപ്പെടാൻ നിയമപരമായി പ്രാപ്തരാണ്
- നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ലൈസൻസുള്ള മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീഷണറാണ്, ഒരു സംസ്ഥാന മെഡിക്കൽ കൗൺസിൽ, നാഷണൽ മെഡിക്കൽ കമ്മീഷൻ അല്ലെങ്കിൽ തത്തുല്യമായ അംഗീകൃത പ്രൊഫഷണൽ സ്ഥാപനത്തിൽ നല്ല നിലയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തവർ
- നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകളും ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയവും വായിച്ചിട്ടുണ്ട്, അവയോട് യോജിക്കുന്നു
ഞങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ പുതുക്കുമ്പോൾ, മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് മുമ്പ് ആപ്പിനുള്ളിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന തീയതിക്ക് ശേഷവും trueKin for Doctors ഉപയോഗം തുടരുന്നത് പുതുക്കിയ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കും.
2. trueKin for Doctors എന്താണ്
trueKin for Doctors ഒരു ക്ലിനിക്കൽ വർക്ക്‌സ്‌പേസ് ആണ്, ഇത് രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത പ്രാക്ടീഷണർമാരെ ഇവയിൽ സഹായിക്കുന്നു:
- പ്രവേശനം നൽകിയ രോഗികളുടെ ദീർഘകാല രേഖ കാണുക, ചരിത്രം, മരുന്നുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, വൈറ്റലുകൾ
- കൺസൾട്ടേഷൻ കുറിപ്പുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുക, കുറിപ്പടികൾ നൽകുക, സന്ദർശനത്തിലെ വൈറ്റലുകൾ ലോഗ് ചെയ്യുക
- സ്വന്തം പ്രാക്ടീസ് ക്രമീകരിക്കുക, അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ, ടാസ്കുകൾ, രോഗി ലിസ്റ്റുകൾ
- ഒരേ ക്ലിനിക്കിലെയോ സ്ഥാപനത്തിലെയോ സഹപ്രവർത്തകരുമായി പരിചരണം ഏകോപിപ്പിക്കുക
3. പ്രൊഫഷണൽ ഉത്തരവാദിത്തം
TrueKin Technologies വൈദ്യപ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുന്നില്ല, നിങ്ങളുടെ ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദിയുമല്ല.
ഇത് ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഏറ്റവും പ്രധാന വിഭാഗമാണ്. ദയവായി ശ്രദ്ധയോടെ വായിക്കുക.
- പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ എടുക്കുന്ന ഓരോ രോഗനിർണയത്തിനും കുറിപ്പടിക്കും ചികിത്സാ ശുപാർശയ്ക്കും ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനത്തിനും നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദി
- trueKin for Doctors ലെ ഒന്നും നിങ്ങൾക്കുള്ള വൈദ്യോപദേശമല്ല, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്രൊഫഷണൽ വിവേചനത്തിനും പരിശീലനത്തിനും രോഗിയെ പരിശോധിക്കുന്നതിനും പകരവുമല്ല
- നിങ്ങൾ കാണുന്ന രോഗി വിവരങ്ങൾ രോഗിയോ അവരുടെ കെയർ സർക്കിളോ നൽകിയതാണ്, അല്ലെങ്കിൽ പ്രധാന trueKin ആപ്പിൽ, രോഗിയുടെ പ്രത്യേക സമ്മതത്തോടെ, AI വേർതിരിച്ചെടുത്തതാണ്. അതിന്റെ പൂർണ്ണതയെയോ കൃത്യതയെയോ കുറിച്ച് TrueKin Technologies ഒരു ഉറപ്പും നൽകുന്നില്ല; അതിനെ ആശ്രയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലായ്പ്പോഴും രോഗിയുമായി സ്വതന്ത്രമായി സ്ഥിരീകരിക്കുക
- പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ യോഗ്യതകൾ പരിശോധിക്കുകയോ അംഗീകരിക്കുകയോ ഉറപ്പുനൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല, കൂടാതെ ഒരു ഡോക്ടർ–രോഗി ബന്ധവും സ്വയം സൃഷ്ടിക്കുകയോ മാറ്റുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല, ആ ബന്ധം പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ രോഗിക്കും ഇടയിൽ മാത്രമാണ്
- ബാധകമായ എല്ലാ നിയമങ്ങളും വൈദ്യ ധാർമ്മിക ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കാൻ നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി; ഇവയിൽ National Medical Commission Act, 2019, Indian Medical Council (Professional Conduct, Etiquette and Ethics) Regulations, 2002, കൂടാതെ നിങ്ങൾ വിദൂര കൺസൾട്ടേഷനുകൾ നടത്തുന്നുവെങ്കിൽ Telemedicine Practice Guidelines, 2020 എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു
- trueKin for Doctors ഒരു മെഡിക്കൽ അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതല്ല. അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിൽ രോഗിയോട് ഉടൻ അടിയന്തര സേവനങ്ങളെ (112) വിളിക്കാൻ നിർദ്ദേശിക്കുക
TrueKin Technologies Private Limited, trueKin for Doctors ന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നോ അതിലുള്ള ആശ്രയത്തിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും ആരോഗ്യ ഫലം, നഷ്ടപ്പെട്ട രോഗനിർണയം, കുറിപ്പടി പിഴവുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ക്ലിനിക്കൽ പരിണതഫലം എന്നിവയുടെ എല്ലാ ബാധ്യതയും വ്യക്തമായി നിഷേധിക്കുന്നു.
4. അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷനും പ്രൊഫഷണൽ പരിശോധനയും
4.1 യോഗ്യത
trueKin for Doctors അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 18 വയസ്സ് ഉണ്ടായിരിക്കുകയും നിലവിൽ ലൈസൻസുള്ള മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീഷണറായിരിക്കുകയും വേണം. രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾ ഈ ആവശ്യം നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നു.
4.2 രജിസ്ട്രേഷന്റെ കൃത്യത
രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് കൃത്യവും നിലവിലുള്ളതും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങൾ (നിങ്ങളുടെ സ്പെഷ്യാലിറ്റിയും, ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, മെഡിക്കൽ രജിസ്ട്രേഷൻ/ലൈസൻസ് നമ്പറും ഉൾപ്പെടെ) നൽകാനും അത് പുതുക്കി സൂക്ഷിക്കാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
4.3 പരിശോധനയ്ക്ക് ഉറപ്പില്ല
നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പറും മറ്റ് യോഗ്യതാ രേഖകളും ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം, അടിസ്ഥാന പരിശോധനകൾ നടത്തിയേക്കാം. ഓരോ ഡോക്ടറുടെയും ലൈസൻസ്, യോഗ്യതകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മെഡിക്കൽ കൗൺസിലിലെ അവരുടെ നില എന്നിവ TrueKin Technologies ഉറപ്പുനൽകുകയോ സ്വതന്ത്രമായി പരിശോധിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല, ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്താവിന്റെ തിരിച്ചറിയൽ, യോഗ്യത, പ്രൊഫഷണൽ നില എന്നിവയ്ക്ക് വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല. പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി സാധ്യമായ ഏതെങ്കിലും ഇടപെടലിനെ ആശ്രയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് രോഗികളും മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളും ബന്ധപ്പെട്ട State Medical Council അല്ലെങ്കിൽ National Medical Register വഴി ഡോക്ടറുടെ യോഗ്യതാപത്രങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പരിശോധിക്കണം.
4.4 അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ
നിങ്ങൾ ഇവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദിയാണ്:
- നിങ്ങളുടെ OTP, സെഷൻ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നിവ രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുക
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് കീഴിൽ നടക്കുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും
- പങ്കിട്ടതോ കടം വാങ്ങിയതോ ആയ ഉപകരണങ്ങളിൽ ലോഗ് ഔട്ട് ചെയ്യുക
- അനധികൃത ആക്സസ് സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ ഉടൻ grievance@truekin.co.in ൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക
trueKin for Doctors നിങ്ങളുടെ OTP ഒരിക്കലും ആവശ്യപ്പെടില്ല. OTP ആരുമായും പങ്കിടരുത്.
4.5 ക്ലിനിക്കുകളും സ്ഥാപനങ്ങളും
നിങ്ങൾ ഒരു ക്ലിനിക്കോ സ്ഥാപനമോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയോ അതിൽ ചേരുകയോ ചെയ്താൽ, അതിനുള്ള അധികാരം നിങ്ങൾക്കുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതും ആ സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിൽ പങ്കിട്ട ക്ലിനിക്കൽ രേഖകൾ ഏതൊക്കെ സഹപ്രവർത്തകർക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാമെന്ന് നിയന്ത്രിക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5. രോഗി വിവരങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്സസ്
5.1 രോഗി നൽകിയ ആക്സസ് മാത്രം
ആ രോഗിക്ക് പ്രധാന trueKin ആപ്പിൽ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടായിരിക്കുകയും അവർ നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായി ആക്സസ് നൽകുകയും ചെയ്താൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാനാകൂ. നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് കാണാം, എത്ര കാലം എന്നത് പൂർണ്ണമായും രോഗിയുടെ നിയന്ത്രണത്തിലാണ്; അവർക്ക് അത് ഏത് സമയത്തും, നിങ്ങളെ അറിയിക്കാതെ, പരിമിതപ്പെടുത്താനോ പിൻവലിക്കാനോ കഴിയും.
5.2 അനുവദനീയമായ ഉപയോഗം
നിങ്ങൾ രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ ആ പ്രത്യേക രോഗിക്ക് പരിചരണം നൽകുക എന്ന ആവശ്യത്തിന് മാത്രമേ ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യാവൂ. രോഗിയുടെ പ്രത്യേക വ്യക്തമായ സമ്മതമില്ലാതെ (ആവശ്യമെങ്കിൽ ബാധകമായ റെഗുലേറ്ററി അനുമതിയില്ലാതെ) ഗവേഷണം, മാർക്കറ്റിംഗ്, മൂന്നാം കക്ഷിയുമായി പങ്കിടൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ മറ്റൊരു ആവശ്യത്തിനും രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുകയോ പകർത്തുകയോ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.
5.3 ആക്സസ് നഷ്ടപ്പെടൽ
ഒരു രോഗി നിങ്ങളുടെ ആക്സസ് പിൻവലിച്ചാൽ, മറ്റൊരു മാർഗത്തിലൂടെയും അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കരുത്, പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് പുറത്ത് നിങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കിയ ഏതൊരു പകർപ്പും ഇല്ലാതാക്കണം, ബാധകമായ മെഡിക്കൽ-രേഖാ ചട്ടങ്ങൾ പ്രകാരം നിങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടവ ഒഴികെ.
6. നിങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ രേഖകൾ
നിങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്ന കൺസൾട്ടേഷൻ കുറിപ്പുകൾ, കുറിപ്പടികൾ, വൈറ്റലുകൾ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ക്ലിനിക്കൽ പ്രാക്ടീസിന്റേതാണ്. അവയുടെ കൃത്യതയ്ക്ക് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയാണ്. trueKin for Doctors ഈ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ്, ബാധകമായ മെഡിക്കൽ-രേഖാ ചട്ടങ്ങൾ പ്രകാരമുള്ള നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിയമപരമായ രേഖ-സൂക്ഷിപ്പ് ബാധ്യതകൾക്ക് ഇത് പകരമല്ല (നിലവിൽ Indian Medical Council മാർഗനിർദേശപ്രകാരം ചികിത്സ ആരംഭിച്ചത് മുതൽ കുറഞ്ഞത് മൂന്ന് വർഷം).
7. സ്വീകാര്യമായ ഉപയോഗം
trueKin for Doctors താഴെപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് ഉപയോഗിക്കില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു:
- ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമം, ചട്ടം, അല്ലെങ്കിൽ വൈദ്യ ധാർമ്മിക ചട്ടം ലംഘിക്കുക
- സാധുവായ സമ്മതമില്ലാതെ ഒരു രോഗിയുടെ ഡാറ്റയിലേക്കോ, അനുമതിയില്ലാതെ മറ്റൊരു ഡോക്ടറുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കോ പ്രവേശിക്കുകയോ പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയോ ചെയ്യുക
- നിങ്ങളെക്കുറിച്ചോ, നിങ്ങളുടെ യോഗ്യതാപത്രങ്ങളെക്കുറിച്ചോ, ഒരു രോഗിയെക്കുറിച്ചോ തെറ്റായതോ വഞ്ചനാപരമായതോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ വിവരങ്ങൾ നൽകുക
- പ്ലാറ്റ്ഫോം റിവേഴ്സ്-എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യുകയോ ഡികമ്പൈൽ ചെയ്യുകയോ സോഴ്സ് കോഡ് വേർതിരിച്ചെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയോ ചെയ്യുക
- പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ് ചെയ്യാനോ സ്ക്രാപ്പ് ചെയ്യാനോ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടൂളുകൾ, ബോട്ടുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
- പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സുരക്ഷ, പ്രകടനം, ലഭ്യത എന്നിവയിൽ ഇടപെടുക
- നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ യോഗ്യതകൾ തെറ്റായി അവതരിപ്പിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടെ ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയായോ സ്ഥാപനമായോ ആൾമാറാട്ടം നടത്തുക
- നിയമാനുസൃതവും സമ്മതാധിഷ്ഠിതവുമായ പരിചരണത്തിന്റെ പരിധിക്ക് പുറത്ത് രോഗികളെ ആകർഷിക്കാൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുക
- മാൽവെയർ, വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഹാനികരമായ കോഡ് കൈമാറുക
- അപകീർത്തികരമോ അശ്ലീലമോ മറ്റൊരാളുടെ സ്വകാര്യതയിൽ കടന്നുകയറുന്നതോ ആയ ഉള്ളടക്കം പോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക
- ഏതെങ്കിലും പേറ്റന്റ്, ട്രേഡ്മാർക്ക്, പകർപ്പവകാശം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉടമസ്ഥാവകാശം ലംഘിക്കുക
ഈ നിയന്ത്രണങ്ങൾ Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 ലെ ചട്ടം 3 അനുസരിച്ചാണ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഈ നിയമങ്ങൾ ലംഘിച്ചാൽ മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
8. ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ഉടമസ്ഥത
8.1 ക്ലിനിക്കൽ രേഖകൾ
നിങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ രേഖകൾ (കൺസൾട്ടേഷൻ കുറിപ്പുകൾ, കുറിപ്പടികൾ, വൈറ്റലുകൾ) ചികിത്സിക്കുന്ന പ്രാക്ടീഷണർ എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടേതാണ്, എന്നാൽ അടിസ്ഥാന ആരോഗ്യ ഡാറ്റയിൽ രോഗിക്കുള്ള സ്വന്തം അവകാശങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും പ്രൊഫഷണൽ രേഖ-സൂക്ഷിപ്പ് ബാധ്യതകൾക്കും വിധേയമായി.
8.2 പ്രോസസ്സിംഗ് ലൈസൻസ്
സേവനം നൽകുന്നതിനായി, പ്ലാറ്റ്ഫോമിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സംഭരിക്കാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും പ്രദർശിപ്പിക്കാനും നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് പരിമിതവും എക്സ്ക്ലൂസീവ് അല്ലാത്തതും പിൻവലിക്കാവുന്നതുമായ ലൈസൻസ് നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ ഡാറ്റയോ അക്കൗണ്ടോ ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ ഈ ലൈസൻസ് അവസാനിക്കുന്നു.
9. ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്
trueKin, trueKin എന്ന പേരും ലോഗോയും, ഞങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ച എല്ലാ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, ഡിസൈൻ, കോഡ്, ഫീച്ചറുകൾ, ഉള്ളടക്കം എന്നിവയും TrueKin Technologies Private Limited ന്റെയോ ഞങ്ങളുടെ ലൈസൻസർമാരുടെയോ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും ബാധകമായ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ നിയമങ്ങളാൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെട്ടതുമാണ്.
നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്രാക്ടീസിനായി trueKin for Doctors ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിപരവും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാവാത്തതും വാണിജ്യേതരവുമായ ലൈസൻസ് ലഭിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതിയില്ലാതെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഒരു ഭാഗവും പകർത്താനോ വിതരണം ചെയ്യാനോ മാറ്റം വരുത്താനോ അതിൽ നിന്ന് വ്യുത്പന്ന സൃഷ്ടികൾ ഉണ്ടാക്കാനോ പാടില്ല.
10. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ
trueKin for Doctors പ്രവർത്തിക്കാൻ മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:
ഈ ദാതാക്കൾ അവരുടെ സ്വന്തം നിബന്ധനകൾക്കും സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾക്കും കീഴിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. ഉചിതമായ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിലവാരം പാലിക്കുന്ന ദാതാക്കളെയാണ് ഞങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്, അവരിൽ ഓരോരുത്തരുമായും ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് കരാറുകൾ ഉണ്ടാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.
11. സേവനത്തിന്റെ ലഭ്യത
ഞങ്ങൾ trueKin for Doctors എല്ലായ്പ്പോഴും ലഭ്യമാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, പക്ഷേ തടസ്സമില്ലാത്ത ആക്സസ് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല. ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത അറ്റകുറ്റപ്പണി, അപ്രതീക്ഷിത സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ സംഭവങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം പ്ലാറ്റ്ഫോം താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ലാതായേക്കാം.
12. നിരാകരണങ്ങൾ
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ:
- trueKin for Doctors “ഉള്ളതുപോലെ”, “ലഭ്യമായതുപോലെ” എന്ന അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഒരു തരത്തിലുള്ള വാറന്റിയുമില്ലാതെ നൽകുന്നു
- പ്ലാറ്റ്ഫോം പിശകില്ലാത്തതോ തടസ്സമില്ലാത്തതോ വൈറസ് രഹിതമോ ആയിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വാറന്റി നൽകുന്നില്ല
- പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും രോഗി വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത, പൂർണ്ണത, അല്ലെങ്കിൽ ഉദ്ദേശ്യത്തിനുള്ള അനുയോജ്യത എന്നിവയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ വാറന്റി നൽകുന്നില്ല, അത് രോഗിയിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്, ഞങ്ങളിൽ നിന്നല്ല
- ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനം, രോഗനിർണയം, കുറിപ്പടി, ആരോഗ്യ ഫലം എന്നിവയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല
ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഒന്നും Consumer Protection Act, 2019 പ്രകാരമോ ഇന്ത്യൻ നിയമപ്രകാരമോ നിങ്ങൾക്കുള്ള മറ്റ് ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത അവകാശങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നില്ല.
13. ബാധ്യതാ പരിധിയും നഷ്ടപരിഹാരവും
13.1 ബാധ്യതാ പരിധി
ബാധകമായ ഇന്ത്യൻ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധി വരെ, TrueKin Technologies Private Limited ഇവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കില്ല:
- trueKin for Doctors ന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നുണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും ആരോഗ്യ ഫലം, ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനം, അല്ലെങ്കിൽ വൈദ്യപരമായ പരിണതഫലം
- ഉപകരണ തകരാർ, അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ, സേവന തടസ്സം എന്നിവ കാരണം ഡാറ്റ നഷ്ടം
- ഏതുതരം പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ അനന്തരഫലമോ ശിക്ഷാത്മകമോ ആയ നഷ്ടം
- മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളുടെ പരാജയത്തിൽ നിന്നുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾ
നിയമപ്രകാരം ബാധ്യത ഒഴിവാക്കാനാകാത്തിടത്ത്, നിങ്ങളോടുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആകെ സമാഹൃത ബാധ്യത ബാധകമായ ഇന്ത്യൻ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധി വരെ പരിമിതപ്പെടുത്തും.
ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഒന്നും ഞങ്ങളുടെ അശ്രദ്ധ മൂലമുണ്ടാകുന്ന മരണത്തിനോ വ്യക്തിഗത പരിക്കിനോ, വഞ്ചനയ്ക്കോ വഞ്ചനാപരമായ തെറ്റായ പ്രതിനിധാനത്തിനോ ഉള്ള ഞങ്ങളുടെ ബാധ്യതയെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.
13.2 നഷ്ടപരിഹാരം
ഇവയിൽ നിന്നുണ്ടാകുന്ന ഏതൊരു ക്ലെയിമുകൾ, നഷ്ടങ്ങൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, ചെലവുകൾ (ന്യായമായ നിയമ ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ) എന്നിവയിൽ നിന്ന് TrueKin Technologies Private Limited, അതിന്റെ ഡയറക്ടർമാർ, ജീവനക്കാർ, മൂന്നാം കക്ഷി പ്രോസസർ പങ്കാളികൾ എന്നിവർക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനും അവരെ സംരക്ഷിക്കാനും ദോഷരഹിതരായി നിലനിർത്താനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു:
- ഈ നിബന്ധനകളോ ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയമോ നിങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നത്
- ഏതെങ്കിലും രോഗിയെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനങ്ങൾ, രോഗനിർണയങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ചികിത്സ
- സാധുവായ സമ്മതത്തിനോ അതിന്റെ അനുവദനീയ പരിധിക്കോ പുറത്ത് നിങ്ങൾ രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത്
- നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ യോഗ്യതകളുടെയോ രജിസ്ട്രേഷൻ നിലയുടെയോ ഏതെങ്കിലും തെറ്റായ അവതരണം
- ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ അവകാശങ്ങളോ ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമമോ നിങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നത്
14. അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കൽ
14.1 നിങ്ങളാൽ
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് ഏത് സമയത്തും അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാം. ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ:
- ഉടനടിയുള്ളതും തിരിച്ചെടുക്കാനാവാത്തതുമാണ്
- നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റയും നിങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ച ക്ലിനിക്കൽ രേഖകളും 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശാശ്വതമായി നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും
- നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയിരുന്ന ഏതൊരു രോഗി-ഡാറ്റ ആക്സസും ഉടൻ അവസാനിപ്പിക്കുന്നു
14.2 ഞങ്ങളാൽ
ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം:
- നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകളോ ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയമോ ലംഘിച്ചാൽ
- നിയമമോ കോടതി ഉത്തരവോ പ്രകാരം ഞങ്ങൾക്ക് അങ്ങനെ ചെയ്യേണ്ടി വന്നാൽ
- നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ രജിസ്ട്രേഷൻ കാലഹരണപ്പെട്ടു, സസ്പെൻഡ് ചെയ്യപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു എന്ന വിശ്വസനീയ വിവരം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നു
- രോഗിയുടെ ഡാറ്റയിലേക്കുള്ള അനധികൃത ആക്സസ് ഉൾപ്പെടെ വഞ്ചനാപരമോ ഹാനികരമോ ആയ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് ന്യായമായ സംശയം തോന്നുന്നു
- ഞങ്ങൾ trueKin for Doctors സേവനം നിർത്തലാക്കുന്നു (കുറഞ്ഞത് 30 ദിവസത്തെ നോട്ടീസോടെ)
സാധ്യമാകുന്നിടത്ത്, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
15. ബാധകമായ നിയമവും തർക്ക പരിഹാരവും
ഈ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യൻ റിപ്പബ്ലിക്കിന്റെ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്.
ഘട്ടം 1: ആദ്യം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഔപചാരിക തർക്കം ഉന്നയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി grievance@truekin.co.in ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. മിക്ക ആശങ്കകളും വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാനാകും.
ഘട്ടം 2: ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസർ
നിങ്ങളുടെ ആശങ്കയ്ക്ക് പരിഹാരമായില്ലെങ്കിൽ, അത് grievance@truekin.co.in ൽ ഞങ്ങളുടെ ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസറുടെ അടുത്തെത്തിക്കുക. പൊതു പരാതികൾ ലഭിച്ചതായി 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അറിയിക്കുകയും 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യും; നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ഡാറ്റ അവകാശങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അഭ്യർത്ഥനകൾ 90 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കും.
ഘട്ടം 3: നിയമ നടപടികൾ
അനൗപചാരികമായി പരിഹരിക്കാനാകാത്ത ഏതൊരു തർക്കവും ഇന്ത്യയിലെ യോഗ്യതയുള്ള കോടതികളുടെ പ്രത്യേക അധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.
16. ഈ നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ
- മാറ്റം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ ആപ്പിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും
- നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെ ഗണ്യമായി ബാധിക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ അംഗീകാരം ആവശ്യമാണ്
- ഈ പേജിന്റെ മുകളിലുള്ള പതിപ്പ് നമ്പറും തീയതിയും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യും
പ്രാബല്യ തീയതിക്ക് ശേഷവും trueKin for Doctors ഉപയോഗം തുടരുന്നത് പുതുക്കിയ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കും.
17. വേർതിരിക്കാവുന്ന സ്വഭാവം
ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥ ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം അസാധുവോ നടപ്പിലാക്കാനാവാത്തതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, അത് നടപ്പിലാക്കാവുന്നതാക്കാൻ ആവശ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പരിധി വരെ ഭേദഗതി ചെയ്യും, ശേഷിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ പൂർണ്ണ പ്രാബല്യത്തോടെ തുടരും.
18. ബന്ധപ്പെടലും പരാതിയും
പരാതികൾ, തർക്കങ്ങൾ, ഡാറ്റ അഭ്യർത്ഥനകൾ
Achyuth Jayagopal, ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസർ
grievance@truekin.co.in+91 94469 10814
24 മണിക്കൂറിൽ ലഭിച്ചതായി അറിയിപ്പ് · അഭ്യർത്ഥനയുടെ തരം അനുസരിച്ച് 15–90 ദിവസത്തിൽ പരിഹാരം
പൊതു സഹായം
support@truekin.co.inകമ്പനി
TrueKin Technologies Private Limited, ഇന്ത്യ
ഈ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്.
ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ: Information Technology Act 2000 · Consumer Protection Act 2019 · Digital Personal Data Protection Act 2023 · IT (SPDI) Rules 2011
ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസർ: grievance@truekin.co.in · പിന്തുണ: support@truekin.co.in