சட்டம்
பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்
trueKin for Doctors, TrueKin Technologies Private Limited வழங்குவது
இந்த மொழிபெயர்ப்பு வசதிக்காக வழங்கப்பட்டுள்ளது. ஏதேனும் வேறுபாடு இருந்தால் ஆங்கில மூலமே செல்லுபடியாகும். ஆங்கில மூலத்தைப் படியுங்கள் →
முக்கிய அறிவிப்பு
trueKin for Doctors என்பது உரிமம் பெற்ற மருத்துவப் பணியாளர்களுக்கான தொழில்நுட்பத் தளம். இது மருத்துவமனை, கிளினிக் அல்லது சுகாதாரச் சேவை வழங்குநர் அல்ல, மேலும் TrueKin Technologies Private Limited மருத்துவம் செய்வதில்லை. உங்கள் மருத்துவ முடிவுகளுக்கு நீங்களே முழுப் பொறுப்பு.
1. விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளுதல்
trueKin for Doctors க்குப் பதிவு செய்வதன் மூலமோ பயன்படுத்துவதன் மூலமோ, நீங்கள் உறுதிப்படுத்துவது:
- நீங்கள் குறைந்தது 18 வயது உடையவர்
- இந்தியச் சட்டத்தின் கீழ் கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தத்தில் ஈடுபடச் சட்டப்படி தகுதி உடையவர்
- நீங்கள் தற்போது உரிமம் பெற்ற மருத்துவப் பணியாளர், மாநில மருத்துவ கவுன்சில், தேசிய மருத்துவ ஆணையம் அல்லது அதற்கு இணையான அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொழில்முறை அமைப்பில் நல்ல நிலையில் பதிவு பெற்றவர்
- நீங்கள் இந்த விதிமுறைகளையும் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையையும் படித்து ஒப்புக்கொண்டுள்ளீர்கள்
இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கும்போது, மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வருவதற்கு முன் செயலிக்குள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்குப் பிறகும் trueKin for Doctors ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டதாகும்.
2. trueKin for Doctors என்பது என்ன
trueKin for Doctors என்பது பதிவு பெற்ற மருத்துவப் பணியாளர்களுக்கு இவற்றில் உதவும் மருத்துவப் பணியிடம்:
- தங்களுக்கு அணுகல் வழங்கிய நோயாளிகளின் நீண்டகாலப் பதிவைப் பார்ப்பது, வரலாறு, மருந்துகள், அறிக்கைகள், உயிரியல் அறிகுறிகள்
- ஆலோசனைக் குறிப்புகளைப் பதிவு செய்வது, மருந்துச் சீட்டுகள் வழங்குவது, வருகையின் உயிரியல் அறிகுறிகளைப் பதிவிடுவது
- தங்கள் மருத்துவப் பணியை ஒழுங்கமைப்பது, சந்திப்புகள், பணிகள், நோயாளிப் பட்டியல்கள்
- அதே கிளினிக் அல்லது நிறுவனத்தில் உள்ள சக ஊழியர்களுடன் பராமரிப்பை ஒருங்கிணைப்பது
3. தொழில்முறைப் பொறுப்பு
TrueKin Technologies மருத்துவம் செய்வதில்லை, உங்கள் மருத்துவ முடிவுகளுக்குப் பொறுப்பேற்பதில்லை.
இது இந்த விதிமுறைகளின் மிக முக்கியமான பிரிவு. கவனமாகப் படியுங்கள்.
- தளத்தின் தகவலைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் எடுக்கும் ஒவ்வொரு நோயறிதல், மருந்துச் சீட்டு, சிகிச்சைப் பரிந்துரை, மருத்துவ முடிவுக்கும் நீங்களே முழுப் பொறுப்பு
- trueKin for Doctors இல் உள்ள எதுவும் உங்களுக்கான மருத்துவ ஆலோசனை அல்ல, உங்கள் சொந்தத் தொழில்முறை மதிப்பீடு, பயிற்சி, நோயாளிப் பரிசோதனைக்கு மாற்றும் அல்ல
- நீங்கள் பார்க்கும் நோயாளித் தகவலை நோயாளி, அவரது பராமரிப்பு வட்டம் உள்ளிடுகிறது, அல்லது முதன்மை trueKin செயலியில், நோயாளியின் தனி ஒப்புதலுடன், AI பிரித்தெடுக்கிறது. அதன் முழுமை அல்லது துல்லியம் குறித்து TrueKin Technologies எந்த உறுதியும் அளிப்பதில்லை; அதைச் சார்ந்திருப்பதற்கு முன் எப்போதும் நோயாளியிடம் சுயாதீனமாகச் சரிபார்க்கவும்
- தளத்தைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் மருத்துவத் தகுதிகளைச் சரிபார்ப்பதோ, அங்கீகரிப்பதோ, உறுதியளிப்பதோ ஆகாது; மேலும் அது எந்த மருத்துவர்–நோயாளி உறவையும் உருவாக்குவதோ, மாற்றுவதோ, முடிப்பதோ இல்லை, அந்த உறவு தளத்திலிருந்து சுயாதீனமாக, உங்களுக்கும் உங்கள் நோயாளிக்கும் இடையே மட்டுமே உள்ளது
- பொருந்தும் அனைத்துச் சட்டங்களையும் மருத்துவ நெறிமுறைகளையும் பின்பற்றுவதற்கு நீங்களே பொறுப்பு; இவற்றில் National Medical Commission Act, 2019, Indian Medical Council (Professional Conduct, Etiquette and Ethics) Regulations, 2002, மற்றும் நீங்கள் தொலைதூர ஆலோசனைகள் நடத்தினால் Telemedicine Practice Guidelines, 2020 ஆகியவை அடங்கும்
- trueKin for Doctors மருத்துவ அவசரநிலையில் பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்படவில்லை. அவசரநிலையில் நோயாளியை உடனடியாக அவசர சேவைகளை (112) அழைக்குமாறு வழிகாட்டுங்கள்
TrueKin Technologies Private Limited, trueKin for Doctors ஐ நீங்கள் பயன்படுத்துவதாலோ அதைச் சார்ந்திருப்பதாலோ ஏற்படும் எந்தச் சுகாதார விளைவு, தவறவிட்ட நோயறிதல், மருந்துச் சீட்டுப் பிழை அல்லது எந்த மருத்துவ விளைவுக்கும் உள்ள அனைத்துப் பொறுப்பையும் வெளிப்படையாக மறுக்கிறது.
4. கணக்குப் பதிவும் தொழில்முறைச் சரிபார்ப்பும்
4.1 தகுதி
trueKin for Doctors கணக்கை உருவாக்க நீங்கள் குறைந்தது 18 வயது உடையவராகவும் தற்போது உரிமம் பெற்ற மருத்துவப் பணியாளராகவும் இருக்க வேண்டும். பதிவு செய்வதன் மூலம் நீங்கள் இந்தத் தேவையைப் பூர்த்தி செய்வதாக உறுதியளிக்கிறீர்கள்.
4.2 பதிவின் துல்லியம்
பதிவின்போது துல்லியமான, தற்போதைய, முழுமையான தகவலை (உங்கள் சிறப்புப் பிரிவு, கேட்கப்பட்டால் மருத்துவப் பதிவு/உரிம எண் உட்பட) வழங்கவும், அதைப் புதுப்பித்து வைக்கவும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
4.3 சரிபார்ப்புக்கு உத்தரவாதம் இல்லை
உங்கள் மருத்துவப் பதிவு எண் மற்றும் பிற சான்றுகளை நாங்கள் கேட்கலாம், அடிப்படைச் சோதனைகள் செய்யலாம். ஒவ்வொரு மருத்துவரின் உரிமம், தகுதிகள் அல்லது எந்த மருத்துவ கவுன்சிலிலும் அவர்களின் நிலையை TrueKin Technologies உறுதி செய்வதோ சுயாதீனமாகச் சரிபார்ப்பதோ இல்லை, மேலும் எந்தப் பயனரின் அடையாளம், தகுதிகள் அல்லது தொழில்முறை நிலைக்கும் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. தளம் வழியாக எளிதாக்கப்பட்ட எந்தத் தொடர்பையும் சார்ந்திருப்பதற்கு முன், நோயாளிகளும் பிற பயனர்களும் தொடர்புடைய State Medical Council அல்லது National Medical Register மூலம் மருத்துவரின் சான்றுகளைச் சுயாதீனமாகச் சரிபார்க்க வேண்டும்.
4.4 கணக்குப் பாதுகாப்பு
நீங்கள் பின்வருவனவற்றுக்குப் பொறுப்பானவர்:
- உங்கள் OTP மற்றும் அமர்வு நற்சான்றுகளை ரகசியமாக வைத்திருத்தல்
- உங்கள் கணக்கின் கீழ் நடைபெறும் அனைத்துச் செயல்பாடுகள்
- பகிரப்பட்ட அல்லது இரவல் வாங்கிய சாதனங்களில் வெளியேறுதல்
- அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் குறித்துச் சந்தேகம் இருந்தால் உடனடியாக grievance@truekin.co.in இல் எங்களுக்குத் தெரிவிப்பது
trueKin for Doctors உங்கள் OTP ஐ ஒருபோதும் கேட்காது. OTP ஐ யாருடனும் பகிர வேண்டாம்.
4.5 கிளினிக்குகளும் நிறுவனங்களும்
நீங்கள் ஒரு கிளினிக் அல்லது நிறுவனத்தைப் பதிவு செய்தாலோ, அதில் சேர்ந்தாலோ, அவ்வாறு செய்வதற்கு உங்களுக்கு அதிகாரம் உள்ளதை உறுதிசெய்வதும், அந்த நிறுவனத்துக்குள் பகிரப்பட்ட மருத்துவப் பதிவுகளை எந்தச் சக ஊழியர்கள் அணுகலாம் என்பதை நிர்வகிப்பதும் உங்கள் பொறுப்பு.
5. நோயாளித் தகவலுக்கான அணுகல்
5.1 நோயாளி வழங்கிய அணுகல் மட்டும்
அந்த நோயாளிக்கு முதன்மை trueKin செயலியில் கணக்கு இருந்து, அவர் உங்களுக்கு வெளிப்படையாக அணுகலை வழங்கியிருந்தால் மட்டுமே தளத்தில் ஒரு நோயாளியின் தகவலை நீங்கள் அணுக முடியும். நீங்கள் எதைப் பார்க்கலாம், எவ்வளவு காலம் என்பது முழுவதும் நோயாளியின் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளது; அவர் அதை எப்போது வேண்டுமானாலும், உங்களுக்குத் தெரிவிக்காமல், வரையறுக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்.
5.2 அனுமதிக்கப்பட்ட பயன்பாடு
நீங்கள் நோயாளியின் தகவலை அந்தக் குறிப்பிட்ட நோயாளிக்குப் பராமரிப்பு வழங்கும் நோக்கத்திற்காக மட்டுமே அணுகவும் பயன்படுத்தவும் வேண்டும். நோயாளியின் தனி வெளிப்படையான ஒப்புதல் (தேவைப்பட்டால் பொருந்தும் ஒழுங்குமுறை அனுமதி) இல்லாமல், ஆராய்ச்சி, சந்தைப்படுத்தல் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிர்தல் உட்பட வேறு எந்த நோக்கத்திற்காகவும் நோயாளியின் தகவலை அணுகவோ நகலெடுக்கவோ ஏற்றுமதி செய்யவோ வைத்திருக்கவோ கூடாது.
5.3 அணுகல் இழப்பு
ஒரு நோயாளி உங்கள் அணுகலை ரத்து செய்தால், வேறு எந்த வழியிலும் அவரது தகவலை அணுக முயலக்கூடாது; தளத்துக்கு வெளியே நீங்கள் எடுத்த நகல்களையும் நீக்க வேண்டும், பொருந்தும் மருத்துவப் பதிவு விதிமுறைகளின்படி நீங்கள் தக்கவைக்க வேண்டியவற்றைத் தவிர.
6. நீங்கள் உருவாக்கும் மருத்துவப் பதிவுகள்
நீங்கள் பதிவு செய்யும் ஆலோசனைக் குறிப்புகள், மருந்துச் சீட்டுகள், உயிரியல் அறிகுறிகள் உங்கள் சொந்த மருத்துவப் பணிக்குரியவை. அவற்றின் துல்லியத்திற்கு நீங்களே பொறுப்பு. trueKin for Doctors இந்தப் பதிவுகளைப் பராமரிக்க உங்களுக்கு உதவும் ஒரு கருவி, பொருந்தும் மருத்துவப் பதிவு விதிமுறைகளின் கீழ் உங்கள் சொந்த சட்டப்பூர்வ பதிவு-பராமரிப்புக் கடமைகளுக்கு இது மாற்றாகாது (தற்போது Indian Medical Council வழிகாட்டுதலின்படி சிகிச்சை தொடங்கியதிலிருந்து குறைந்தது மூன்று ஆண்டுகள்).
7. ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு
trueKin for Doctors ஐப் பின்வருவனவற்றுக்குப் பயன்படுத்த மாட்டீர்கள் என்று ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:
- பொருந்தும் எந்தச் சட்டம், ஒழுங்குமுறை அல்லது மருத்துவ நெறிமுறையையும் மீறுவது
- செல்லுபடியாகும் ஒப்புதல் இல்லாமல் நோயாளியின் தரவை, அல்லது அனுமதி இல்லாமல் மற்றொரு மருத்துவரின் கணக்கை அணுகுவது அல்லது அணுக முயல்வது
- உங்களைப் பற்றி, உங்கள் சான்றுகளைப் பற்றி அல்லது ஒரு நோயாளியைப் பற்றிப் பொய்யான, மோசடியான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவலை உள்ளிடுவது
- தளத்தை ரிவர்ஸ்-இன்ஜினியரிங் செய்வது, டிகம்பைல் செய்வது அல்லது அதன் மூலக் குறியீட்டைப் பிரித்தெடுக்க முயல்வது
- தளத்தை அணுக அல்லது ஸ்கிராப் செய்ய தானியங்கிக் கருவிகள், பாட்கள் அல்லது ஸ்கிரிப்ட்களைப் பயன்படுத்துவது
- தளத்தின் பாதுகாப்பு, செயல்திறன் அல்லது கிடைக்கும் தன்மையில் குறுக்கிடுவது
- உங்கள் மருத்துவத் தகுதிகளைத் தவறாகக் காட்டுவது உட்பட, எந்தவொரு நபர் அல்லது நிறுவனமாகவும் ஆள்மாறாட்டம் செய்வது
- முறையான, ஒப்புதல் அடிப்படையிலான பராமரிப்பின் வரம்புக்கு வெளியே நோயாளிகளை ஈர்க்கத் தளத்தைப் பயன்படுத்துவது
- தீம்பொருள், வைரஸ் அல்லது தீங்கு விளைவிக்கும் குறியீட்டை அனுப்புதல்
- அவதூறான, ஆபாசமான அல்லது மற்றொருவரின் தனியுரிமையை மீறும் உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடுவது அல்லது பதிவேற்றுவது
- எந்தவொரு காப்புரிமை, வர்த்தகக் குறி, பதிப்புரிமை அல்லது பிற உடைமை உரிமையை மீறுதல்
இந்தக் கட்டுப்பாடுகள் Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 இன் விதி 3 க்கு இணங்க வெளியிடப்பட்டுள்ளன. இந்த விதிகளை மீறினால் முன்னறிவிப்பின்றி உங்கள் கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது முடித்துவிடலாம்.
8. உள்ளடக்க உரிமை
8.1 மருத்துவப் பதிவுகள்
நீங்கள் உருவாக்கும் மருத்துவப் பதிவுகள் (ஆலோசனைக் குறிப்புகள், மருந்துச் சீட்டுகள், உயிரியல் அறிகுறிகள்) சிகிச்சையளிக்கும் மருத்துவராக உங்களுக்குச் சொந்தமானவை; ஆனால் அடிப்படைச் சுகாதாரத் தரவு மீது நோயாளிக்கு உள்ள சொந்த உரிமைகளுக்கும், உங்களுக்குப் பொருந்தும் தொழில்முறைப் பதிவு-பராமரிப்புக் கடமைகளுக்கும் உட்பட்டவை.
8.2 செயலாக்க உரிமம்
சேவையை வழங்க, தளத்திற்குள் உங்கள் தரவைச் சேமிக்கவும், செயலாக்கவும், காட்டவும் நீங்கள் எங்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட, தனியுரிமையற்ற, திரும்பப் பெறக்கூடிய உரிமத்தை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் தரவையோ கணக்கையோ நீக்கும்போது இந்த உரிமம் முடிவடைகிறது.
9. அறிவுசார் சொத்து
trueKin, trueKin பெயர், சின்னம், மற்றும் நாங்கள் உருவாக்கிய அனைத்து மென்பொருள், வடிவமைப்பு, குறியீடு, அம்சங்கள், உள்ளடக்கம் ஆகியவை TrueKin Technologies Private Limited அல்லது எங்கள் உரிமம் வழங்குநர்களுக்குச் சொந்தமானவை, பொருந்தும் அறிவுசார் சொத்துச் சட்டங்களால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன.
உங்கள் சொந்தப் பணிக்காக trueKin for Doctors ஐப் பயன்படுத்த உங்களுக்குத் தனிப்பட்ட, மாற்ற முடியாத, வணிகரீதியற்ற உரிமம் வழங்கப்படுகிறது. எங்கள் முன் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி தளத்தின் எந்தப் பகுதியையும் நகலெடுக்கவோ, விநியோகிக்கவோ, மாற்றவோ, அதிலிருந்து வழிப்படைப்புகளை உருவாக்கவோ கூடாது.
10. மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகள்
trueKin for Doctors செயல்பட மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. இவற்றில் அடங்குபவை:
இந்த வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்த விதிமுறைகள், தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் கீழ் செயல்படுகிறார்கள். பொருத்தமான தரவுப் பாதுகாப்புத் தரங்களை நிறைவேற்றும் வழங்குநர்களை நாங்கள் தேர்ந்தெடுக்கிறோம், அவர்களில் ஒவ்வொருவருடனும் தரவு செயலாக்க ஒப்பந்தங்களை ஏற்படுத்த முயல்கிறோம்.
11. சேவை கிடைக்கும் தன்மை
trueKin for Doctors ஐ எல்லா நேரமும் கிடைக்கச் செய்ய நாங்கள் முயல்கிறோம், ஆனால் இடையூறற்ற அணுகலுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. திட்டமிட்ட பராமரிப்பு, எதிர்பாராத தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் அல்லது எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் தளம் தற்காலிகமாகக் கிடைக்காமல் போகலாம்.
12. பொறுப்புத் துறப்புகள்
பொருந்தும் சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு:
- trueKin for Doctors எந்த வகையான உத்தரவாதமும் இன்றி “உள்ளவாறே” மற்றும் “கிடைக்கும்படியே” என்ற அடிப்படையில் வழங்கப்படுகிறது
- தளம் பிழையற்றதாக, இடையூறற்றதாக, வைரஸ் இல்லாததாக இருக்கும் என்று நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை
- காட்டப்படும் எந்த நோயாளித் தகவலின் துல்லியம், முழுமை அல்லது நோக்கத்திற்கான பொருத்தத்திற்கும் நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை, அது நோயாளியிடமிருந்து வருகிறது, எங்களிடமிருந்து அல்ல
- எந்த வகையான மருத்துவ முடிவு, நோயறிதல், மருந்துச் சீட்டு அல்லது சுகாதார விளைவுக்கும் நாங்கள் பொறுப்பல்ல
இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் Consumer Protection Act, 2019 இன் கீழோ இந்தியச் சட்டத்தின் கீழோ உங்களுக்கு உள்ள பிற விலக்க இயலாத உரிமைகளைப் பாதிக்காது.
13. பொறுப்பு வரம்பும் இழப்பீடும்
13.1 பொறுப்பு வரம்பு
பொருந்தும் இந்தியச் சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு, TrueKin Technologies Private Limited பின்வருவனவற்றுக்குப் பொறுப்பாகாது:
- trueKin for Doctors ஐ நீங்கள் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் எந்தச் சுகாதார விளைவு, மருத்துவ முடிவு அல்லது மருத்துவ விளைவும்
- சாதனம் செயலிழப்பது, கணக்கு நீக்கம் அல்லது சேவைத் தடை காரணமாகத் தரவை இழத்தல்
- எந்த வகையான மறைமுக, தற்செயல், விளைவு அல்லது தண்டனை இழப்பும்
- மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகளின் தோல்வியால் ஏற்படும் இழப்புகள்
சட்டத்தால் பொறுப்பை விலக்க இயலாத இடங்களில், உங்களுக்கான எங்கள் மொத்தத் தொகுப்புப் பொறுப்பு பொருந்தும் இந்தியச் சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு வரையறுக்கப்படும்.
இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் எங்கள் அலட்சியத்தால் ஏற்படும் மரணம் அல்லது தனிப்பட்ட காயத்திற்கோ, மோசடி அல்லது ஏமாற்றும் தவறான சித்தரிப்புக்கோ எங்கள் பொறுப்பை வரையறுக்காது.
13.2 இழப்பீடு
இவற்றால் எழும் எந்தக் கோரிக்கைகள், இழப்புகள், சேதங்கள், பொறுப்புகள், செலவுகள் (நியாயமான சட்டக் கட்டணங்கள் உட்பட) ஆகியவற்றிலிருந்து TrueKin Technologies Private Limited, அதன் இயக்குநர்கள், ஊழியர்கள், மூன்றாம் தரப்புச் செயலாக்கக் கூட்டாளிகளுக்கு இழப்பீடு வழங்கவும், அவர்களைப் பாதுகாக்கவும், பாதிப்பின்றி வைத்திருக்கவும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:
- இந்த விதிமுறைகளையோ எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையையோ நீங்கள் மீறுதல்
- எந்த நோயாளியைப் பற்றியும் உங்கள் மருத்துவ முடிவுகள், நோயறிதல்கள் அல்லது சிகிச்சை
- செல்லுபடியாகும் ஒப்புதல் அல்லது அதன் அனுமதிக்கப்பட்ட வரம்புக்கு வெளியே நோயாளியின் தகவலை நீங்கள் அணுகுவது, பயன்படுத்துவது அல்லது வைத்திருப்பது
- உங்கள் மருத்துவத் தகுதிகள் அல்லது பதிவு நிலை குறித்த எந்தத் தவறான சித்தரிப்பும்
- எந்த மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளையோ பொருந்தும் எந்தச் சட்டத்தையோ நீங்கள் மீறுவது
14. கணக்கு முடிவு
14.1 உங்களால்
உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளிலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் கணக்கை நீக்கலாம். நீக்குவதால்:
- உடனடியானது, மீளமுடியாதது
- உங்கள் கணக்குத் தரவும் நீங்கள் உருவாக்கிய மருத்துவப் பதிவுகளும் 30 நாட்களுக்குள் நிரந்தரமாக நீக்கப்படும்
- உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட எந்த நோயாளித் தரவு அணுகலையும் உடனடியாக முடிவுக்குக் கொண்டுவரும்
14.2 எங்களால்
பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் உங்கள் கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது முடித்துவிடலாம்:
- நீங்கள் இந்த விதிமுறைகளையோ எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையையோ மீறினால்
- சட்டம் அல்லது நீதிமன்ற உத்தரவின்படி நாங்கள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டியிருந்தால்
- உங்கள் மருத்துவப் பதிவு காலாவதியாகிவிட்டது, இடைநீக்கம் செய்யப்பட்டது அல்லது ரத்து செய்யப்பட்டது என்ற நம்பகமான தகவல் எங்களுக்குக் கிடைக்கிறது
- நோயாளித் தரவுக்கான அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் உட்பட மோசடியான அல்லது தீங்கு விளைவிக்கும் செயல்பாடு குறித்து எங்களுக்கு நியாயமான சந்தேகம் ஏற்படுகிறது
- நாங்கள் trueKin for Doctors சேவையை நிறுத்துகிறோம் (குறைந்தது 30 நாட்கள் முன்னறிவிப்புடன்)
சாத்தியமான இடங்களில், உங்கள் கணக்கை முடிப்பதற்கு முன் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.
15. ஆளும் சட்டமும் தகராறு தீர்வும்
இந்த விதிமுறைகள் இந்தியக் குடியரசின் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.
படி 1: முதலில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
முறையான தகராறு எழுப்புவதற்கு முன் தயவுசெய்து grievance@truekin.co.in இல் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். பெரும்பாலான கவலைகளை விரைவாகத் தீர்க்க முடியும்.
படி 2: குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
உங்கள் கவலை தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், அதை grievance@truekin.co.in இல் உள்ள எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியிடம் எடுத்துச் செல்லுங்கள். பொதுவான புகார்கள் 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒப்புகை செய்யப்பட்டு 15 நாட்களில் தீர்க்கப்படும்; உங்கள் சட்டப்பூர்வ தரவு உரிமைகள் தொடர்பான கோரிக்கைகள் 90 நாட்களில் தீர்க்கப்படும்.
படி 3: சட்ட நடவடிக்கைகள்
முறைசாரா முறையில் தீர்க்க முடியாத எந்தத் தகராறும் இந்தியாவின் தகுதிவாய்ந்த நீதிமன்றங்களின் தனிப்பட்ட அதிகார வரம்புக்கு உட்பட்டது.
16. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்
- மாற்றம் நடைமுறைக்கு வரும் முன் செயலியில் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்
- உங்கள் உரிமைகளை கணிசமாகப் பாதிக்கும் மாற்றங்களுக்கு உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புகை தேவைப்படும்
- இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள பதிப்பு எண்ணும் தேதியும் புதுப்பிக்கப்படும்
நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்குப் பிறகும் trueKin for Doctors ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டதாகும்.
17. தனித்தனியாகப் பிரிக்கும் தன்மை
இந்த விதிமுறைகளின் ஏதேனும் ஒரு விதி பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் செல்லாததாகவோ செயல்படுத்த இயலாததாகவோ கண்டறியப்பட்டால், அதைச் செயல்படுத்தக்கூடியதாக்கத் தேவையான குறைந்தபட்ச அளவுக்கு மாற்றியமைக்கப்படும்; மீதமுள்ள விதிகள் முழு வலிமையுடன் தொடரும்.
18. தொடர்பும் புகாரும்
புகார்கள், தகராறுகள், தரவுக் கோரிக்கைகள்
Achyuth Jayagopal, குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
grievance@truekin.co.in+91 94469 10814
24 மணி நேரத்தில் ஒப்புகை · கோரிக்கை வகையைப் பொறுத்து 15–90 நாட்களில் தீர்வு
பொதுவான உதவி
support@truekin.co.inநிறுவனம்
TrueKin Technologies Private Limited, இந்தியா
இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.
பொருந்தும் சட்டங்கள்: Information Technology Act 2000 · Consumer Protection Act 2019 · Digital Personal Data Protection Act 2023 · IT (SPDI) Rules 2011
குறைதீர்ப்பு அதிகாரி: grievance@truekin.co.in · ஆதரவு: support@truekin.co.in