சட்டம்
தனியுரிமைக் கொள்கை
trueKin, TrueKin Technologies Private Limited வழங்குவது
இந்த மொழிபெயர்ப்பு வசதிக்காக வழங்கப்பட்டுள்ளது. ஏதேனும் வேறுபாடு இருந்தால் ஆங்கில மூலமே செல்லுபடியாகும். ஆங்கில மூலத்தைப் படியுங்கள் →
TrueKin-ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இங்கு விவரிக்கப்பட்ட நடைமுறைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
1. நாங்கள் யார்
TrueKin Technologies Private Limited TrueKin-இன் தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளரும் இயக்குநரும் ஆகும். நாங்கள் இந்தியாவில் இணைக்கப்பட்டவர்கள்; இந்தியத் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்திற்கு உட்பட்டவர்கள்.
பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரி
TrueKin Technologies Private Limited, இந்தியா
பொருந்தும் சட்டங்கள்
இந்தக் கொள்கை பின்வருவனவற்றுக்கு இணங்க உருவாக்கப்பட்டுள்ளது:
- Information Technology Act, 2000 (IT Act)
- IT (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011 (SPDI Rules)
- Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act)
2. குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
IT Act 2000 மற்றும் SPDI Rules 2011 இன் கீழ், தனியுரிமை தொடர்பான புகார்களுக்காக ஒரு குறைதீர்ப்பு அதிகாரியை (Grievance Officer) நியமிக்க வேண்டும். உங்கள் தரவு எவ்வாறு கையாளப்படுகிறது என்பதில் ஏதேனும் கவலை இருந்தால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளுங்கள்:
Achyuth Jayagopal, குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
grievance@truekin.co.in+91 94469 10814
34/812-H, Pynadath House, Amity Gardens, Beena Anjumana Road, Edappally, Ernakulam, Kerala 682024, India
உங்கள் புகாரை 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒப்புகை செய்வோம். செயலி அல்லது சேவை குறித்த பொதுவான புகார்கள் 15 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படும் (IT Rules 2021). DPDP Act இன் கீழ் உங்கள் சட்டப்பூர்வ தரவு உரிமைகள், அணுகல், திருத்தம் அல்லது அழித்தல், தொடர்பான கோரிக்கைகள் 90 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படும் (DPDP Rules 2025).
பொதுவான உதவிக்கு trueKin செயலியில் உள்ள ஆதரவுப் பிரிவைப் பாருங்கள்.
3. நாங்கள் என்ன தகவல்களைச் சேகரிக்கிறோம்
3.1 நீங்கள் நேரடியாக வழங்கும் தகவல்
கணக்குத் தகவல்
- மொபைல் எண் (OTP உள்நுழைவு மற்றும் அடையாளச் சரிபார்ப்புக்கு)
- மின்னஞ்சல் முகவரி (விருப்பம், மின்னஞ்சல் வழி உள்நுழைவுக்கு)
- காட்சிப் பெயர், பாலினம், சுயவிவரப் புகைப்படம்
உணர்திறன் வாய்ந்த தனிப்பட்ட தரவு (SPDI Rules 2011 இன் கீழ் SPDI)
பின்வரும் தகவல் இந்தியச் சட்டத்தின்படி உணர்திறன் வாய்ந்த தனிப்பட்ட தரவாக வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. உங்கள் வெளிப்படையான முன் ஒப்புதலுடன் மட்டுமே இதைச் சேகரிக்கிறோம்:
- பிறந்த தேதி, உயரம், எடை
- இரத்த வகை
- வீட்டு முகவரி
- நீங்கள் நிர்வகிக்கும் உடல்நிலைகள்
- உணவு ஒவ்வாமைகள் மற்றும் மருந்து ஒவ்வாமைகள்
- மருந்துப் பெயர்கள், அளவுகள், அட்டவணைகள், மருத்துவர் பெயர்கள், பக்க விளைவுகள் மற்றும் குறிப்புகள்
- நீங்கள் பதிவேற்றும் மருத்துவ ஆவணங்கள், ஆய்வக அறிக்கைகள், படமெடுப்பு அறிக்கைகள், மருந்துச்சீட்டுகள் உட்பட
- எங்கள் AI அமைப்பு ஆவணங்களிலிருந்து எடுக்கும் தகவல் (உங்கள் தனி ஒப்புதலுடன் மட்டுமே)
குடும்பப் பராமரிப்புத் தகவல்
- நீங்கள் உங்கள் பராமரிப்பு வட்டத்தில் சேர்க்கும் குடும்ப உறுப்பினர்களின் பெயர்கள், உறவுகள் மற்றும் சுகாதார விவரங்கள்
- பராமரிப்பைப் பகிர நீங்கள் அழைக்கும் நபர்களின் அழைப்பு விவரங்கள்
3.2 தானாகச் சேகரிக்கப்படும் தகவல்
- சாதன வகை, இயக்க முறைமை, செயலிப் பதிப்பு
- உங்கள் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட அம்சப் பயன்பாடும் திரைச் செயல்பாடும், செயலி எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொண்டு மேம்படுத்த
- IP முகவரி (மீளமுடியாத புனைபெயர் வடிவில் சேமிக்கப்படுகிறது; உண்மையான IP ஒருபோதும் சேமிக்கப்படுவதில்லை)
3.3 நாங்கள் சேகரிக்காதவை
- உங்கள் GPS இருப்பிடம் அல்லது இருப்பிட வரலாறு
- உங்கள் சாதனத்தின் தொடர்புப் பட்டியல்
- உயிரியல் அடையாளங்காட்டிகள் (கைரேகை, முக ஸ்கேன்)
- கட்டணம் அல்லது நிதித் தகவல்
4. நாங்கள் இதை ஏன் சேகரிக்கிறோம் (நோக்கமும் சட்ட அடிப்படையும்)
| நோக்கம் | DPDP Act 2023 இன் கீழ் சட்ட அடிப்படை |
|---|---|
| கணக்கு உருவாக்கமும் OTP சரிபார்ப்பும் | நியாயமான பயன்பாடு (உங்களுடனான ஒப்பந்தம்) |
| உங்கள் சுகாதாரச் சுயவிவரத்தையும் மருந்துகளையும் காட்டுதல் | நியாயமான பயன்பாடு (உங்களுடனான ஒப்பந்தம்) |
| மருந்து நினைவூட்டல்களை அனுப்புதல் | நியாயமான பயன்பாடு (உங்களுடனான ஒப்பந்தம்) |
| குடும்பப் பராமரிப்பைப் பகிர்வதைச் சாத்தியமாக்குதல் | நியாயமான பயன்பாடு (உங்களுடனான ஒப்பந்தம்) |
| பதிவேற்றிய ஆவணங்களை AI மூலம் செயலாக்குதல் | வெளிப்படையான ஒப்புதல் (தனியானது, குறிப்பிட்டது) |
| செயலியின் நம்பகத்தன்மையையும் செயல்திறனையும் மேம்படுத்துதல் | நியாயமான நலன் (அநாமதேய வடிவில் மட்டும்) |
| வாடிக்கையாளர் ஆதரவும் குறை தீர்ப்பும் | சட்டப் பொறுப்பு / நியாயமான நலன் |
| நீதிமன்ற உத்தரவுகள் அல்லது சட்ட நடைமுறைக்கு இணங்குதல் | சட்டப் பொறுப்பு |
5. உணர்திறன் வாய்ந்த தனிப்பட்ட தரவு: சிறப்புப் பாதுகாப்புகள்
trueKin சுகாதாரத் தகவல்களைக் கையாள்வதால், SPDI Rules 2011 இன் கீழ் பின்வரும் கூடுதல் பாதுகாப்புகள் பொருந்தும்:
- உங்கள் சுதந்திரமான, தெளிவான தகவலுடன் கூடிய, குறிப்பிட்ட, வெளிப்படையான ஒப்புதல் பெற்ற பிறகே SPDI-ஐச் சேகரிக்கிறோம்
- நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம். பிரிவு 12 (உங்கள் உரிமைகள்) ஐப் பாருங்கள்
- சட்டப்படி தேவைப்படும் இடங்களைத் தவிர, உங்கள் ஒப்புதலின்றி உங்கள் SPDI-ஐ எந்த மூன்றாம் தரப்பினருடனும் நாங்கள் பகிர்வதில்லை
- அனைத்து SPDI-யும் சேமிப்பில் இருக்கும்போது AES-256-GCM குறியாக்கம் மூலம் குறியாக்கப்படுகிறது. பிரிவு 8 ஐப் பாருங்கள்
6. WhatsApp தகவல்தொடர்புகள்
நீங்கள் TrueKin-இல் பதிவு செய்யும்போது, WhatsApp வழியாகப் பின்வரும் செய்திகளைப் பெறலாம்:
- உள்நுழைவுக்கான OTP சரிபார்ப்புக் குறியீடுகள்
- மருந்து நினைவூட்டல்கள் (நீங்கள் அமைப்புகளில் இயக்கினால்)
- முக்கியமான கணக்கு மற்றும் சேவை அறிவிப்புகள்
நாங்கள் Meta (WhatsApp) உடன் எதைப் பகிர்கிறோம்
உங்கள் தொலைபேசி எண் Meta Platforms, Inc. உடன் உங்கள் சாதனத்திற்கு WhatsApp செய்திகளை வழங்குவதற்காக மட்டுமே பகிரப்படுகிறது. இந்த நோக்கத்திற்காக உங்கள் சுகாதாரத் தரவு, பெயர் அல்லது வேறு எந்தத் தனிப்பட்ட தகவலையும் Meta உடன் நாங்கள் பகிர்வதில்லை.
Meta-வின் சொந்த தனியுரிமைக் கொள்கை, அவர்களின் தளத்தில் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணையும் செய்தி மெட்டாடேட்டாவையும் அவர்கள் எவ்வாறு செயலாக்குகிறார்கள் என்பதை நிர்ணயிக்கிறது. Meta-வின் தரவு நடைமுறைகள் மீது TrueKin-க்கு எந்தக் கட்டுப்பாடும் இல்லை.
விலகல்
பின்வரும் வழிகளில் trueKin இலிருந்து வரும் WhatsApp தகவல்தொடர்புகளை எப்போது வேண்டுமானாலும் நிறுத்தலாம்:
- trueKin இன் எந்த WhatsApp செய்திக்கும் STOP என்று பதிலளிப்பதன் மூலம்
- அமைப்புகள் → அறிவிப்புகள் இல் உங்கள் அறிவிப்பு விருப்பங்களை மாற்றுவதன் மூலம்
7. AI ஆவணச் செயலாக்கம்
நீங்கள் மருத்துவ ஆவணத்தைப் பதிவேற்றும்போது, அதிலுள்ள தகவல்களைப் பிரித்தெடுத்து ஒழுங்குபடுத்த trueKin ஒரு AI மொழி மாதிரியைப் பயன்படுத்தலாம்.
இது முற்றிலும் விருப்பத் தேர்வு (ஆப்ட்-இன்) ஆகும்
- எந்த ஆவணமும் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுவதற்கு முன் AI செயலாக்கத்திற்கு நீங்கள் தனியான, வெளிப்படையான ஒப்புதல் அளிக்க வேண்டும்
- இந்த ஒப்புதல் பொதுவான தரவுச் செயலாக்க ஒப்புதலிலிருந்து வேறுபட்டது
- இந்த ஒப்புதலை எப்போது வேண்டுமானாலும் அமைப்புகள் → தனியுரிமை & ஒப்புதல் இல் வழங்கலாம் அல்லது திரும்பப் பெறலாம்
- நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்காவிட்டால், உங்கள் ஆவணங்கள் சேமிக்கப்படும், ஆனால் AI மூலம் செயலாக்கப்படாது
இதை யார் செயலாக்குகிறார்கள்
ஆவண உள்ளடக்கம் தகவல் பிரித்தெடுப்புக்காக இந்திய AI நிறுவனமான Sarvam AI க்கு அனுப்பப்படுகிறது. செயலாக்கம் இந்தியாவுக்குள்ளேயே நடைபெறும், இந்த நோக்கத்திற்காக எந்த ஆவண உள்ளடக்கமும் நாட்டுக்கு வெளியே அனுப்பப்படுவதில்லை. அவர்கள் உங்கள் தரவைத் தங்கள் AI மாதிரிகளுக்குப் பயிற்சி அளிக்கப் பயன்படுத்துவதில்லை.
துல்லியம் குறித்த எச்சரிக்கை
AI பிரித்தெடுத்த தகவலில் பிழைகள் இருக்கலாம். பிரித்தெடுத்த தரவை எப்போதும் உங்கள் அசல் ஆவணத்துடன் சரிபார்க்கவும். சுகாதார நிபுணரை அணுகாமல் AI பிரித்தெடுத்த தரவின் அடிப்படையில் மருத்துவ முடிவுகளை எடுக்க வேண்டாம்.
8. உங்கள் தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பாதுகாக்கிறோம்
8.1 குறியாக்கம்
அனைத்து உணர்திறன் வாய்ந்த தனிப்பட்ட தரவும் எங்கள் தரவுத்தளத்தில் சேமிக்கப்படுவதற்கு முன்பே AES-256-GCM குறியாக்கம் மூலம் குறியாக்கப்படுகிறது; அதன் விசைகள் பாதுகாப்பான விசை மேலாண்மை அமைப்பு மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. அதாவது, யாராவது அங்கீகரிக்கப்படாத முறையில் தரவுத்தளத்தை அணுகினாலும் எங்கள் தரவுத்தளத்தில் உள்ள தரவைப் படிக்க முடியாது.
பரிமாற்றத்தில் உள்ள அனைத்துத் தரவும் TLS 1.2 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தரத்தால் பாதுகாக்கப்படுகிறது.
8.2 அணுகல் கட்டுப்பாடுகள்
உங்கள் சுகாதாரத் தரவு உங்களுக்கும் நீங்கள் வெளிப்படையாக அங்கீகரிக்கும் குடும்ப உறுப்பினர்களுக்கும் மட்டுமே அணுகக்கூடியது. வழக்கமான செயல்பாடுகளில் எங்கள் குழு உங்கள் சுகாதாரப் பதிவுகளைப் படிக்க முடியாது. உற்பத்தி உள்கட்டமைப்புக்கான அணுகல் வரையறுக்கப்பட்டு பதிவு செய்யப்படுகிறது.
8.3 அமர்வுப் பாதுகாப்பு
ஒவ்வொரு உள்நுழைவும் ஒருமுறை கடவுச்சொல் (OTP) மூலம் பாதுகாக்கப்படுகிறது. அமர்வு டோக்கன்கள் ஒருவழி ஹாஷ்களாகச் சேமிக்கப்படுகின்றன. உண்மையான டோக்கன் ஒருபோதும் சேமிக்கப்படுவதில்லை. வெளியேறியவுடன் உங்கள் அமர்வு உடனடியாகச் செல்லாததாகிவிடும்.
8.4 பகுப்பாய்வு மற்றும் பதிவுகளின் புனைபெயராக்கம்
செயலிப் பயன்பாட்டுப் பகுப்பாய்வை உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண் அல்லது சுகாதாரத் தரவுடன் நாங்கள் இணைப்பதில்லை. பதிவுகளில் உள்ள IP முகவரிகள் குறியாக்கவியல் HMAC மூலம் மீளமுடியாத வகையில் புனைபெயராக்கப்படுகின்றன.
8.5 தரவு மீறல் அறிவிப்பு
எங்கள் பாதுகாப்புகள் இருந்தபோதிலும், ஒரு பாதுகாப்புச் சம்பவத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பாதிக்கப்பட்டால், DPDP Rules, 2025 இன் விதி 7 இன் கீழ் வெளிப்படையாகவும் விரைவாகவும் செயல்பட trueKin சட்டப்படி கட்டுப்பட்டுள்ளது:
- நாங்கள் இந்திய தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திற்கு (DPBI) தெரிவிப்போம்; உங்களுக்கும் தாமதமின்றி எளிய, தெளிவான மொழியில் தெரிவிப்போம்
- மீறலின் தன்மை, பாதிக்கப்பட்ட தரவு, தணிப்பு நடவடிக்கைகளை விவரிக்கும் விரிவான அறிக்கை எங்களுக்குத் தெரிந்த 72 மணி நேரத்திற்குள் DPBI-க்குச் சமர்ப்பிக்கப்படும்
- சம்பவம் இணையப் பாதுகாப்புச் சம்பவமாகத் தகுதி பெற்றால், IT Act, 2000 இன் பிரிவு 70B(6) இன்படி கண்டறிந்த 6 மணி நேரத்திற்குள் இந்தியக் கணினி அவசரகால மறுமொழிக் குழுவுக்கும் (CERT-In) தெரிவிக்கப்படும்
எத்தனை பயனர்கள் பாதிக்கப்பட்டாலும் இந்த அறிவிப்புக் கடமை பொருந்தும், ஒரே கணக்கு சம்பந்தப்பட்ட மீறலும் பல கணக்குகளைப் பாதிக்கும் மீறலைப் போலவே அதே அறிக்கையிடும் கடமையைத் தூண்டுகிறது.
9. உங்கள் தரவு எங்கே சேமிக்கப்படுகிறது
உங்கள் தரவு இந்தியாவில் அமைந்துள்ள சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகிறது. எங்கள் முதன்மைத் தரவுத்தள வழங்குநராக Supabase (இந்தியாவில் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட தரவுத்தள உள்கட்டமைப்பு) ஐப் பயன்படுத்துகிறோம். சேமிப்பிலுள்ள தரவின் குறியாக்க விசைகள் AWS மும்பை (இந்தியா) பிராந்தியத்தில் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட AWS KMS மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.
உங்கள் ஆவணங்கள் AI மூலம் செயலாக்கப்படும்போது (உங்கள் ஒப்புதலுடன்), தரவு Sarvam AI க்கு அனுப்பப்படுகிறது; இந்தச் சேவைக்கான அவர்களின் செயலாக்க உள்கட்டமைப்பும் இந்தியாவிலேயே உள்ளது. அதாவது AI ஆவணச் செயலாக்கத்திற்காக உங்கள் தரவு நாட்டை விட்டு வெளியேறாது.
10. உங்கள் தரவை நாங்கள் யாருடன் பகிர்கிறோம்
இந்தக் குறிப்பிட்ட சூழல்களில் மட்டுமே உங்கள் தகவலைப் பகிர்கிறோம்:
| பெறுநர் | எது பகிரப்படுகிறது | ஏன் |
|---|---|---|
| நீங்கள் அழைக்கும் குடும்ப உறுப்பினர்கள் | சுயவிவரம் மற்றும் சுகாதாரத் தரவு (உங்கள் அனுமதிகளின் அடிப்படையில்) | இதை நீங்களே கட்டுப்படுத்தி அங்கீகரிக்கிறீர்கள் |
| நீங்கள் சுயவிவரப் பகிர்வு இணைப்பை அனுப்பும் எவரும் | இணைப்பில் நீங்கள் சேர்க்கும் தரவு (நீங்கள் அமைத்தது) | இணைப்புகளை நீங்களே உருவாக்கி, கட்டுப்படுத்தி, திரும்பப் பெறலாம் |
| Sarvam AI (இந்தியா) | பதிவேற்றிய ஆவணங்களின் உள்ளடக்கம் | AI மூலம் தகவல் பிரித்தெடுத்தல் (உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலுடன் மட்டுமே) |
| AWS KMS (இந்தியா, மும்பை) | குறியாக்க விசைகள் (உங்கள் தரவு அல்ல) | சேமிப்பிலுள்ள தரவின் குறியாக்க விசைகளை நிர்வகித்தல் |
| Supabase (இந்தியா) | சேமிப்பிலுள்ள குறியாக்கப்பட்ட தரவு | தரவுத்தள ஹோஸ்டிங் |
| MSG91 (இந்தியா) | தொலைபேசி எண் | SMS வழியாக OTP அனுப்புதல் |
| Brevo (பிரான்ஸ்/ஐரோப்பிய ஒன்றியம்) | மின்னஞ்சல் முகவரி | OTP மற்றும் பரிவர்த்தனை மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல் |
| Firebase (Google) | சாதன புஷ் டோக்கன் | செயலிக்குள் அறிவிப்புகளை வழங்குதல் |
| Meta (WhatsApp) | தொலைபேசி எண் | WhatsApp OTP-களையும் அறிவிப்புகளையும் வழங்குதல் (பிரிவு 6 ஐப் பாருங்கள்) |
| சட்ட அமலாக்க அமைப்புகள் / நீதிமன்றங்கள் | சட்டப்படி தேவைப்படும்போது | சட்டப் பொறுப்பு மட்டும் |
11. தரவு தக்கவைப்பு
உங்கள் கணக்கு இருக்கும் வரை உங்கள் தரவை வைத்திருப்போம். நீங்கள் கணக்கை நீக்கியதும்:
| தரவு வகை | நீக்கிய பின் தக்கவைப்பு |
|---|---|
| சுகாதாரச் சுயவிவரம், மருந்துகள், ஆவணங்கள் | 30 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும் |
| மருத்துவ ஆவணக் கோப்புகள் | 30 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும் |
| அமர்வுப் பதிவுகள் | அமர்வு முடிந்து 90 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும் |
| அநாமதேயப் பயன்பாட்டுப் பகுப்பாய்வு | 2 ஆண்டுகள் வரை வைத்திருக்கப்படும் (தனிப்பட்ட அடையாளங்காட்டிகள் இல்லை) |
| கணக்கு நீக்கப் பதிவு | 5 ஆண்டுகள் வரை வைத்திருக்கப்படும் (புனைபெயராக்கப்பட்டது, சுகாதாரத் தரவு இல்லை, பெயர் இல்லை) |
| ஆதரவுச் சீட்டு வரலாறு | 2 ஆண்டுகள் வரை வைத்திருக்கப்படும் |
5 ஆண்டு நீக்கப் பதிவில் புனைபெயராக்கப்பட்ட அடையாளங்காட்டியும் நீக்கிய நேரமும் மட்டுமே உள்ளன. பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் அல்லது சுகாதாரத் தரவு எதுவும் வைத்திருக்கப்படுவதில்லை. இது சட்ட இணக்க நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே வைத்திருக்கப்படுகிறது.
செயலற்ற கணக்குகளின் தானியங்கி அழித்தல்
உங்கள் கணக்கு தொடர்ச்சியாக 36 மாதங்கள் முற்றிலும் செயலற்று இருந்தால், உள்நுழைவுகள் இல்லை, மருந்து கண்காணிப்புச் செயல்பாடும் இல்லை, trueKin உங்கள் கணக்கையும் அதன் தரவையும் தானாக அழிக்கத் தொடங்கும். அழிப்பதற்கு குறைந்தது 48 மணி நேரத்திற்கு முன் உங்கள் பதிவு செய்த மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண் அல்லது WhatsApp வழியாக உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்; அப்போது நீங்கள் உள்நுழைந்து கணக்கைச் செயலில் வைத்துக்கொள்ளலாம்.
12. உங்கள் உரிமைகள்
DPDP Act 2023 மற்றும் SPDI Rules 2011 இன் கீழ் உங்களுக்குப் பின்வரும் உரிமைகள் உள்ளன:
அணுகல் உரிமை
எங்களிடம் உங்களைப் பற்றி உள்ள அனைத்துத் தரவின் முழு நகலைக் கோருங்கள். நீங்களே நேரடியாகப் பதிவிறக்கலாம்: அமைப்புகள் → தனியுரிமை & ஒப்புதல் → என்னுடைய தரவைப் பதிவிறக்கம் செய்க
திருத்த உரிமை
செயலிக்குள் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் சுயவிவரம், மருந்துகள், சுகாதாரப் பதிவுகளைப் புதுப்பிக்கலாம்.
ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறும் உரிமை
எந்த ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான ஒப்புதலையும் எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்பப் பெறலாம்: அமைப்புகள் → தனியுரிமை & ஒப்புதல். AI செயலாக்க ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற்றால் புதிய ஆவணங்கள் AI-க்கு அனுப்பப்படாது (ஏற்கனவே பிரித்தெடுத்தவை வைத்திருக்கப்படும்). சந்தைப்படுத்தல் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற்றால் அனைத்து விளம்பரத் தகவல்தொடர்புகளும் நிற்கும். சுகாதாரத் தரவு சேமிப்பு ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற்றால் முக்கிய அம்சங்கள் முடக்கப்படும்; கணக்கை நீக்க வேண்டியிருக்கலாம்.
அழித்தல் உரிமை (மறக்கப்படும் உரிமை)
உங்கள் கணக்கையும் அது தொடர்பான அனைத்துத் தரவையும் நிரந்தரமாக நீக்கலாம்: கணக்கு அமைப்புகள் → கணக்கை நீக்கு. நீக்கம் மீளமுடியாதது. முதலில் உங்கள் தரவைப் பதிவிறக்கம் செய்யுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.
குறை தீர்க்கப்படும் உரிமை
எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியை grievance@truekin.co.in இல் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். புகார்களை 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒப்புகை செய்கிறோம்; பொதுவான புகார்கள் 15 நாட்களிலும், உங்கள் தரவு உரிமைகள் (அணுகல், திருத்தம், அழித்தல்) தொடர்பான கோரிக்கைகள் 90 நாட்களிலும் தீர்க்கப்படும். எங்கள் பதிலில் திருப்தி இல்லையெனில், DPDP Act 2023 இன் கீழ் அமைக்கப்பட்டதும் இந்திய தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்தை அணுகலாம்.
மின்னஞ்சல் வழியாகத் தரவுக் கோரிக்கை வையுங்கள்
13. குழந்தைகளின் தனியுரிமை
18 வயதுக்குட்பட்ட எவரிடமிருந்தும் தெரிந்தே தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிப்பதில்லை. ஒரு பயனர் 18 வயதுக்குட்பட்டவர் என்று தெரிந்தால் அவரது கணக்கை நீக்குவோம். ஒரு சிறார் பதிவு செய்துள்ளதாக நீங்கள் நம்பினால், தயவுசெய்து grievance@truekin.co.in ஐத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
18 வயதுக்குட்பட்ட குடும்ப உறுப்பினர்களை உங்கள் பராமரிப்பு வட்டத்தில் சேர்க்கலாம். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், சட்டப்படி தண்டனைக்கு உட்பட்டு, நீங்கள் அவர்களின் சட்டப்பூர்வ பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர் என்றும், அவர்களின் சுகாதாரத் தகவலை நிர்வகிக்கச் சட்டப்படி அதிகாரம் பெற்றவர் என்றும் வெளிப்படையாக அறிவித்து உறுதியளிக்கிறீர்கள். trueKin இந்த அறிவிப்பை நம்பியுள்ளது; எப்போது வேண்டுமானாலும் சிறாருடனான உங்கள் உறவுக்கு கூடுதல் சரிபார்ப்பைக் கோரலாம். பாதுகாவலர் குறித்த பொய்யான அறிவிப்பு இந்தக் கொள்கையையும் எங்கள் விதிமுறைகளையும் கடுமையாக மீறுவதாகும்.
14. குக்கீகளும் பகுப்பாய்வும்
trueKin மொபைல் செயலி உலாவி குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை.
அம்சங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் செயலியை மேம்படுத்தவும் புனைபெயராக்கப்பட்ட பகுப்பாய்வை (பெயர், தொலைபேசி எண், சுகாதாரத் தரவு இல்லாமல்) பயன்படுத்துகிறோம். பகுப்பாய்வுத் தரவு உங்களைத் தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காட்டாது.
trueKin இணையதளம் (truekin.co.in) அடிப்படைச் செயல்பாடு மற்றும் பகுப்பாய்வுக்காக குக்கீகளைப் பயன்படுத்தலாம். முதல் வருகையில் காட்டப்படும் பேனர் மூலமாகவோ உங்கள் உலாவி அமைப்புகள் மூலமாகவோ குக்கீ விருப்பங்களை நிர்வகிக்கலாம்.
15. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
- மாற்றம் நடைமுறைக்கு வரும் முன் செயலியில் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்
- உங்கள் உணர்திறன் வாய்ந்த சுகாதாரத் தரவை நாங்கள் பயன்படுத்தும் முறையைப் பாதிக்கும் மாற்றங்களுக்கு உங்கள் ஒப்புகை தேவைப்படும்
- இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள பதிப்பு எண்ணும் நடைமுறைக்கு வரும் தேதியும் புதுப்பிக்கப்படும்
- கோரினால் முந்தைய பதிப்பை 12 மாதங்கள் பராமரிப்போம்
மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வந்த தேதிக்குப் பிறகும் TrueKin-ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கையை ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படும்.
16. தொடர்புக்கு
தனியுரிமைப் புகார்கள் அல்லது தரவுக் கோரிக்கைகள்
குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
grievance@truekin.co.in24 மணி நேரத்தில் ஒப்புகை · கோரிக்கை வகையைப் பொறுத்து 15–90 நாட்களில் தீர்வு
பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்
TrueKin Technologies Private Limited, இந்தியா
இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை இந்தியச் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது. எந்தத் தகராறும் இந்திய நீதிமன்றங்களின் அதிகார வரம்புக்கு உட்பட்டது.
பொருந்தும் சட்டங்கள்: Information Technology Act 2000 · IT (SPDI) Rules 2011 · Digital Personal Data Protection Act 2023
கேள்விகள் உள்ளனவா? எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: grievance@truekin.co.in
24 மணி நேரத்தில் ஒப்புகை · கோரிக்கை வகையைப் பொறுத்து 15–90 நாட்களில் தீர்வு.