ਕਾਨੂੰਨੀ
ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
trueKin for Doctors, TrueKin Technologies Private Limited ਵੱਲੋਂ
ਇਹ ਅਨੁਵਾਦ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅੰਤਰ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੂਲ ਪਾਠ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੂਲ ਪਾਠ ਪੜ੍ਹੋ →
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਨਾ
trueKin for Doctors ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ ਹਸਪਤਾਲ, ਕਲੀਨਿਕ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ TrueKin Technologies Private Limited ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਆਪਣੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
1. ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ
trueKin for Doctors ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਕੇ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ:
- ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਹੈ
- ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਪਾਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਹੋ
- ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਹੋ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਰਾਜ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲ, ਨੈਸ਼ਨਲ ਮੈਡੀਕਲ ਕਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ
- ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ
ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ trueKin for Doctors ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਧੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।
2. trueKin for Doctors ਕੀ ਹੈ
trueKin for Doctors ਇੱਕ ਕਲੀਨਿਕਲ ਵਰਕਸਪੇਸ ਹੈ ਜੋ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਦੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਪਹੁੰਚ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਵੇਖਣਾ, ਇਤਿਹਾਸ, ਦਵਾਈਆਂ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਵਾਈਟਲਜ਼
- ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਨੋਟ ਦਰਜ ਕਰਨਾ, ਪਰਚੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਵਾਈਟਲਜ਼ ਲਾਗ ਕਰਨਾ
- ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ, ਟਾਸਕ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਸੂਚੀਆਂ
- ਇੱਕੋ ਕਲੀਨਿਕ ਜਾਂ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ
3. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ
TrueKin Technologies ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭਾਗ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਤ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੇ ਹਰ ਨਿਦਾਨ, ਪਰਚੇ, ਇਲਾਜ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ
- trueKin for Doctors ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਡਾਕਟਰੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਵੇਕ, ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦਾ ਬਦਲ ਹੈ
- ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਉਹ ਮਰੀਜ਼, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੇਅਰ ਸਰਕਲ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਮੁੱਖ trueKin ਐਪ 'ਤੇ, ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, AI ਵੱਲੋਂ ਕੱਢੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। TrueKin Technologies ਇਸਦੀ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਜਾਂ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ; ਇਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੈਡੀਕਲ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਸਮਰਥਨ ਜਾਂ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੋਈ ਡਾਕਟਰ–ਮਰੀਜ਼ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਉਂਦੀ, ਬਦਲਦੀ ਜਾਂ ਖ਼ਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਰਿਸ਼ਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ
- ਲਾਗੂ ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਨੈਤਿਕਤਾ ਦੇ ਜ਼ਾਬਤਿਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ National Medical Commission Act, 2019, Indian Medical Council (Professional Conduct, Etiquette and Ethics) Regulations, 2002 ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, Telemedicine Practice Guidelines, 2020 ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ
- trueKin for Doctors ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ (112) ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ
TrueKin Technologies Private Limited, trueKin for Doctors ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿਹਤ ਨਤੀਜੇ, ਛੁੱਟੇ ਨਿਦਾਨ, ਪਰਚੇ ਦੀਆਂ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਾਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
4. ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪੁਸ਼ਟੀ
4.1 ਯੋਗਤਾ
trueKin for Doctors ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹੋ। ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਐਲਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
4.2 ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ
ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਸਹੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ, ਮੰਗੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਮੈਡੀਕਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ/ਲਾਇਸੰਸ ਨੰਬਰ ਸਮੇਤ) ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ।
4.3 ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮੈਡੀਕਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। TrueKin Technologies ਹਰ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਲਾਇਸੰਸ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਵ ਬਣੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਰਸਪਰ ਸੰਪਰਕ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ State Medical Council ਜਾਂ National Medical Register ਰਾਹੀਂ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
4.4 ਖਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ:
- ਆਪਣੇ OTP ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਾਰੀ ਸਰਗਰਮੀ
- ਸਾਂਝੇ ਜਾਂ ਉਧਾਰ ਲਏ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗ ਆਊਟ ਕਰਨਾ
- ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ grievance@truekin.co.in 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ
trueKin for Doctors ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ OTP ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਮੰਗੇਗਾ। OTP ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ।
4.5 ਕਲੀਨਿਕ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਕਲੀਨਿਕ ਜਾਂ ਸੰਗਠਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਸੰਗਠਨ ਅੰਦਰ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਤੱਕ ਕਿਹੜੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
5. ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
5.1 ਸਿਰਫ਼ ਮਰੀਜ਼ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਪਹੁੰਚ
ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਾਂ ਹੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਉਸ ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਮੁੱਖ trueKin ਐਪ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ, ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ, ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
5.2 ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਵਰਤੋਂ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਸੇ ਖ਼ਾਸ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਵੇਖਣੀ ਅਤੇ ਵਰਤਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ (ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਲਾਗੂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ) ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਕਸਦ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖੋਜ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਨਾ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਾਪੀ, ਨਿਰਯਾਤ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
5.3 ਪਹੁੰਚ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣਾ
ਜੇ ਕੋਈ ਮਰੀਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਸਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਣਾਈ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਪੀ ਮਿਟਾ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਲਾਗੂ ਮੈਡੀਕਲ-ਰਿਕਾਰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਅਧੀਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਰੱਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਉਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ।
6. ਤੁਹਾਡੇ ਬਣਾਏ ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ
ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਨੋਟ, ਪਰਚੇ ਅਤੇ ਵਾਈਟਲਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। trueKin for Doctors ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਇਹ ਲਾਗੂ ਮੈਡੀਕਲ-ਰਿਕਾਰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਧਾਨਕ ਰਿਕਾਰਡ-ਸੰਭਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਇਸ ਸਮੇਂ Indian Medical Council ਦੀ ਸੇਧ ਅਨੁਸਾਰ ਇਲਾਜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਸਾਲ)।
7. ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ
ਤੁਸੀਂ trueKin for Doctors ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਨਾ ਵਰਤਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ:
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਨੈਤਿਕਤਾ ਦੇ ਜ਼ਾਬਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨਾ
- ਵੈਧ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਡਾਟਾ ਤੱਕ, ਜਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
- ਆਪਣੇ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮਰੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਝੂਠੀ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਨਾ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਰਿਵਰਸ-ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, ਡੀਕੰਪਾਈਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਕੱਢਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਸਕ੍ਰੈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਟੂਲ, ਬੋਟ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਵਰਤਣਾ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਿੱਚ ਦਖ਼ਲ ਦੇਣਾ
- ਆਪਣੀਆਂ ਮੈਡੀਕਲ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗ਼ਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨਾ
- ਜਾਇਜ਼, ਸਹਿਮਤੀ-ਆਧਾਰਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲੁਭਾਉਣ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤਣਾ
- ਮਾਲਵੇਅਰ, ਵਾਇਰਸ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਕੋਡ ਭੇਜਣਾ
- ਮਾਣਹਾਨੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ, ਅਸ਼ਲੀਲ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਜਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨਾ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੇਟੈਂਟ, ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ, ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਲਕੀਅਤ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨਾ
ਇਹ ਪਾਬੰਦੀਆਂ Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 ਦੇ ਨਿਯਮ 3 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
8. ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਮਾਲਕੀ
8.1 ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ
ਤੁਹਾਡੇ ਬਣਾਏ ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ (ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਨੋਟ, ਪਰਚੇ, ਵਾਈਟਲਜ਼) ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹਨ, ਪਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਿਹਤ ਡਾਟਾ 'ਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਰਿਕਾਰਡ-ਸੰਭਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ।
8.2 ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਲਾਇਸੰਸ
ਸੇਵਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੰਦਰ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਣ ਦਾ ਸੀਮਤ, ਗ਼ੈਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਵਾਪਸ ਲੈਣਯੋਗ ਲਾਇਸੰਸ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਲਾਇਸੰਸ ਉਦੋਂ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
9. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ
trueKin, trueKin ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਲੋਗੋ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਏ ਸਾਰੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਕੋਡ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ TrueKin Technologies Private Limited ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ trueKin for Doctors ਵਰਤਣ ਦਾ ਨਿੱਜੀ, ਨਾ-ਤਬਾਦਲਾਯੋਗ, ਗ਼ੈਰ-ਵਪਾਰਕ ਲਾਇਸੰਸ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਪੂਰਵ ਲਿਖਤੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਨਕਲ, ਵੰਡ, ਸੋਧ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਵਿਉਤਪੰਨ ਰਚਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ।
10. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ
trueKin for Doctors ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਢੁਕਵੇਂ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨਾਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
11. ਸੇਵਾ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ
ਅਸੀਂ trueKin for Doctors ਨੂੰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਰੱਖਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਨਿਰਧਾਰਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਅਚਾਨਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਵਾਜਬ ਕੰਟਰੋਲ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।
12. ਅਸਵੀਕਰਨ
ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੱਦ ਤੱਕ:
- trueKin for Doctors “ਜਿਵੇਂ ਹੈ” ਅਤੇ “ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ” ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗ਼ਲਤੀ-ਰਹਿਤ, ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਵਾਇਰਸ-ਮੁਕਤ ਹੋਵੇਗਾ
- ਅਸੀਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਰੀਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਜਾਂ ਮਕਸਦ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਇਹ ਮਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਨਹੀਂ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲੇ, ਨਿਦਾਨ, ਪਰਚੇ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਨਤੀਜੇ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ Consumer Protection Act, 2019 ਜਾਂ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਅਟੱਲ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
13. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ
13.1 ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ
ਲਾਗੂ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੱਦ ਤੱਕ, TrueKin Technologies Private Limited ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ:
- trueKin for Doctors ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਹਤ ਨਤੀਜਾ, ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲਾ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਨਤੀਜਾ
- ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਣ, ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਕਾਰਨ ਡਾਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਆਨੁਸ਼ੰਗਿਕ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਜਾਂ ਦੰਡਾਤਮਕ ਨੁਕਸਾਨ
- ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ
ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਕੁੱਲ ਸਮੂਹਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਾਗੂ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰਹੇਗੀ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਸਾਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਮੌਤ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸੱਟ, ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਧੋਖੇ ਭਰੀ ਗਲਤ ਬਿਆਨੀ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
13.2 ਮੁਆਵਜ਼ਾ
ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ, ਨੁਕਸਾਨ, ਹਾਨੀ, ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਖ਼ਰਚਿਆਂ (ਵਾਜਬ ਕਾਨੂੰਨੀ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ) ਵਿਰੁੱਧ TrueKin Technologies Private Limited, ਉਸਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਹਰਜਾਨਾ ਦੇਣ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ:
- ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਲੰਘਣਾ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਰੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲੇ, ਨਿਦਾਨ ਜਾਂ ਇਲਾਜ
- ਵੈਧ ਸਹਿਮਤੀ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ, ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖਣਾ
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੈਡੀਕਲ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਗ਼ਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ
- ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਉਲੰਘਣਾ
14. ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ
14.1 ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ:
- ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਨਾ ਪਲਟਣਯੋਗ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਣਾਏ ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਕਾਰਡ 30 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਸਦਾ ਲਈ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਰੀਜ਼-ਡਾਟਾ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
14.2 ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰੋ
- ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਅਦਾਲਤੀ ਹੁਕਮ ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ
- ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਡੀਕਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
- ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਸਮੇਤ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਸਰਗਰਮੀ ਦਾ ਸਾਨੂੰ ਵਾਜਬ ਸ਼ੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਅਸੀਂ trueKin for Doctors ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ (ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ)
ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਇਆ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
15. ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਹੱਲ
ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹਨ।
ਕਦਮ 1: ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਰਸਮੀ ਵਿਵਾਦ ਉਠਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ grievance@truekin.co.in 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਦਮ 2: ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ grievance@truekin.co.in 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ ਕੋਲ ਲੈ ਜਾਓ। ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਅੰਦਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਧਾਨਕ ਡਾਟਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ 90 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਦਮ 3: ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ
ਜਿਹੜਾ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਉਹ ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ।
16. ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
- ਤਬਦੀਲੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ
- ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਵੇਗੀ
- ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤਾ ਸੰਸਕਰਣ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ trueKin for Doctors ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸੋਧੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
17. ਵੱਖਰੇਪਣ ਦੀ ਸ਼ਰਤ
ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਪਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਿਵਸਥਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸੋਧਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
18. ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ
Achyuth Jayagopal, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ
grievance@truekin.co.in+91 94469 10814
24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀ · ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਨੁਸਾਰ 15–90 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ
ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ
support@truekin.co.inਕੰਪਨੀ
TrueKin Technologies Private Limited, ਭਾਰਤ
ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹਨ।
ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ: Information Technology Act 2000 · Consumer Protection Act 2019 · Digital Personal Data Protection Act 2023 · IT (SPDI) Rules 2011
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ: grievance@truekin.co.in · ਸਹਾਇਤਾ: support@truekin.co.in