ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી

ઉપર આપેલા સરનામે ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને ઇમેઇલ કરીને તમે નીચેનામાંથી કોઈ પણ બાબત અંગે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો:

• તમારો અંગત ડેટા કેવી રીતે એકત્ર, ઉપયોગ કે શેર થાય છે તે અંગેની ચિંતાઓ.
• તમારા અંગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવા, સુધારવા કે કાઢી નાખવા માટેની વિનંતીઓ.
• તમારા ડેટાની પોર્ટેબલ નકલ માટેની વિનંતીઓ.
• કોઈ પણ ડેટા પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિ સામે વાંધાઓ.
• શંકાસ્પદ ડેટા ભંગ અથવા તમારા એકાઉન્ટમાં અનધિકૃત ઍક્સેસ.
• trueKin એપ કે વેબસાઇટ સંબંધિત અન્ય કોઈ પણ ફરિયાદ.

કૃપા કરીને તમારો નોંધાયેલ ફોન નંબર અને તમારી ચિંતાનું સ્પષ્ટ વર્ણન શામેલ કરો, જેથી અમે તપાસ કરીને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપી શકીએ.

Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) હેઠળ તમને તમારા અંગત ડેટા અંગે નીચેની વિનંતીઓ કરવાનો અધિકાર છે:

તમે trueKin એપની અંદર જ સેટિંગ્સ → એકાઉન્ટ → એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો દ્વારા સીધું તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખી શકો છો.

અમારા પ્રત્યુત્તરથી સંતોષ ન થાય તો, DPDP Act, 2023 હેઠળ સ્થાપિત થયા પછી તમે તમારી ફરિયાદ ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ સુધી લઈ જઈ શકો છો.