अटी आणि शर्ती

trueKin खाते तयार करण्यासाठी तुमचे वय किमान 18 वर्षे असणे आवश्यक आहे. नोंदणी करून तुम्ही ही अट पूर्ण करत असल्याचे घोषित करता. आम्ही जाणूनबुजून 18 वर्षांखालील वापरकर्त्यांना खाते तयार करू देत नाही. एखादा वापरकर्ता 18 वर्षांखालील असल्याचे आम्हाला कळले तर आम्ही त्याचे खाते हटवू.

तुम्ही नोंदणीच्या वेळी अचूक, सध्याची आणि पूर्ण माहिती देण्यास आणि ती अद्ययावत ठेवण्यास सहमत आहात. तुम्ही दिलेल्या सर्व आरोग्य माहितीच्या अचूकतेची जबाबदारी तुमची आहे.

तुम्ही यासाठी जबाबदार आहात:

• तुमचा OTP आणि सेशन क्रेडेंशियल्स गोपनीय ठेवणे
• तुमच्या खात्याअंतर्गत होणारी सर्व कृती
• शेअर केलेल्या किंवा उधार घेतलेल्या डिव्हाइसवर लॉग आउट करणे
• अनधिकृत प्रवेशाचा संशय आल्यास ताबडतोब grievance@truekin.co.in वर आम्हाला कळवणे

trueKin तुमच्याकडे तुमचा OTP कधीही मागणार नाही. OTP कोणाशीही शेअर करू नका.

तुम्ही इतर प्रौढांच्या माहितीशिवाय आणि संमतीशिवाय त्यांच्या वतीने खाती तयार करू शकत नाही. तुम्ही ॲपमध्ये कुटुंबीयांना तुमच्या केअर सर्कलमध्ये जोडू शकता. हे त्यांच्यासाठी खाते तयार करण्यापेक्षा वेगळे आहे.

trueKin IT (SPDI) Rules 2011 मध्ये व्याख्या केलेला संवेदनशील वैयक्तिक डेटा (SPDI), आरोग्य स्थिती, औषधे, ॲलर्जी आणि वैद्यकीय दस्तऐवजांसह, गोळा करते आणि त्यावर प्रक्रिया करते. या डेटावरील प्रक्रियेसाठी तुमची स्पष्ट, विशिष्ट आणि माहितीपूर्ण संमती आवश्यक आहे, जी तुम्ही खाते सेटअप करताना देता.

तुम्ही कधीही सेटिंग्ज → गोपनीयता आणि संमती येथून तुमच्या संमती पाहू आणि व्यवस्थापित करू शकता. तुमच्या खात्यावर परिणाम न होता तुम्ही पर्यायी वैशिष्ट्यांची (AI प्रक्रिया, मार्केटिंग) संमती कधीही मागे घेऊ शकता.

trueKin वापरण्यासाठी मूळ डेटा प्रक्रिया आणि आरोग्य डेटा साठवणुकीची संमती आवश्यक आहे. तुम्ही ही संमती मागे घेतल्यास तुम्हाला तुमचे खाते हटवावे लागेल, कारण त्यांशिवाय सेवा देता येत नाही.

trueKin कडे तुमचा फोन नंबर नोंदवून तुम्ही आमच्याकडून WhatsApp संदेश प्राप्त करण्यास संमती देता, ज्यात OTP पडताळणी कोड, औषध रिमाइंडर (तुम्ही सुरू केल्यास) आणि महत्त्वाच्या सेवा सूचनांचा समावेश आहे.

WhatsApp संदेशांचे वितरण Meta Platforms, Inc. करते आणि ते तुमच्या डिव्हाइसवर सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन व WhatsApp इन्स्टॉल असण्यावर अवलंबून आहे. आमच्या नियंत्रणाबाहेरील कारणांमुळे (जसे की WhatsApp सेवा खंडित होणे, डिव्हाइस सेटिंग्ज किंवा नेटवर्क समस्या) WhatsApp संदेश न पोहोचल्यास trueKin जबाबदार नाही.

तुम्ही कधीही WhatsApp संवादातून ऑप्ट-आउट करू शकता:

• trueKin च्या कोणत्याही WhatsApp संदेशाला STOP असे उत्तर देऊन
• सेटिंग्ज → सूचना मध्ये तुमच्या सूचना प्राधान्यक्रम बदलून

WhatsApp सूचनांमधून ऑप्ट-आउट केल्याने trueKin वापरण्याच्या तुमच्या क्षमतेवर परिणाम होत नाही. लॉगिनसाठी आवश्यक OTP संदेश तुमची ओळख पडताळण्यासाठी गरजेचे आहेत आणि खाते अक्षम केल्याशिवाय त्यातून ऑप्ट-आउट करता येत नाही.

trueKin एका भारतीय AI कंपनीने, Sarvam AI ने, पुरवलेल्या AI भाषा मॉडेलचा वापर करून अपलोड केलेल्या वैद्यकीय दस्तऐवजांमधील माहिती काढू आणि संरचित करू शकते. यामुळे तुमच्या आरोग्य नोंदींचा आढावा घेणे आणि त्या व्यवस्थित ठेवणे सोपे होते, आणि ही प्रक्रिया भारताच्या हद्दीतच राहते.

AI दस्तऐवज प्रक्रिया पूर्णपणे ऐच्छिक आहे आणि त्यासाठी तुमची स्वतंत्र, स्पष्ट संमती आवश्यक आहे. तुम्ही हे वैशिष्ट्य कधीही सेटिंग्ज → गोपनीयता आणि संमती येथून चालू किंवा बंद करू शकता. AI प्रक्रिया चालू न करताही तुम्ही trueKin ची इतर सर्व वैशिष्ट्ये वापरू शकता.

AI ने काढलेली माहिती 100% अचूक नसते. काढलेल्या माहितीत चुका, वगळलेले भाग किंवा चुकीचे अर्थ असू शकतात. तुम्ही यासाठी जबाबदार आहात:

• AI ने काढलेल्या सर्व डेटावर विसंबून राहण्यापूर्वी त्याचा आढावा घेणे
• कोणतीही चुकीची माहिती दुरुस्त करणे
• आरोग्यसेवा व्यावसायिकाकडून स्वतंत्र पडताळणी झाल्याशिवाय AI ने काढलेला डेटा वैद्यकीय निर्णयांसाठी न वापरणे

तुम्ही AI प्रक्रिया चालू करून दस्तऐवज अपलोड करता तेव्हा त्याची सामग्री भारतात असलेल्या Sarvam AI च्या प्रक्रिया पायाभूत सुविधेकडे पाठवली जाते, त्यामुळे या कारणासाठी दस्तऐवजाची कोणतीही सामग्री देशाबाहेर जात नाही. हे वैशिष्ट्य चालू करून तुम्ही या हस्तांतरणास संमती देता. Sarvam AI तुमचा डेटा AI मॉडेल प्रशिक्षित करण्यासाठी वापरत नाही. तपशिलांसाठी आमचे गोपनीयता धोरण पहा.

तुम्ही आरोग्य नोंदी पाहण्यासाठी किंवा त्या मिळून व्यवस्थापित करण्यासाठी कुटुंबीयांना किंवा विश्वासू काळजीवाहकांना आमंत्रित करू शकता. असे केल्यावर:

• ते नेमके काय पाहू शकतात (प्रोफाइल, औषधे, दस्तऐवज, इतिहास) हे तुम्ही नियंत्रित करता
• तुम्ही कधीही त्यांचा प्रवेश रद्द करू शकता
• आमंत्रित व्यक्ती फक्त तेच पाहू शकते ज्याची तुम्ही विशेषतः परवानगी देता

तुम्ही इतरांसोबत आरोग्य माहिती शेअर करता तेव्हा तुम्ही यासाठी जबाबदार आहात:

• तुम्ही आमंत्रित करता ते लोक विश्वासार्ह आहेत याची खात्री करणे
• फक्त जे योग्य आणि आवश्यक आहे तेच शेअर करणे
• प्रवेशाची गरज उरली नसेल तेव्हा तत्काळ तो रद्द करणे

तुम्ही एखाद्या कुटुंबीयाची आरोग्य माहिती जोडल्यास, तुम्ही स्पष्टपणे घोषित करता आणि हमी देता की तुम्ही त्यांची वैध संमती मिळवली आहे, किंवा ते अल्पवयीन असल्यास तुम्ही त्यांचे कायदेशीर पालक आहात आणि त्यांची आरोग्य माहिती व्यवस्थापित करण्यास कायदेशीररित्या अधिकृत आहात. trueKin या घोषणेवर विश्वास ठेवते आणि कधीही त्या व्यक्तीशी तुमच्या नात्याची अतिरिक्त पडताळणी मागू शकते. त्यांच्या वतीने भरलेल्या डेटाच्या अचूकतेची आणि त्यांची माहिती व्यवस्थापित करण्याच्या योग्यतेची एकमेव कायदेशीर जबाबदारी तुमची असेल. संमती किंवा पालकत्वाची खोटी घोषणा हे या अटींचे उल्लंघन आहे आणि त्यामुळे खाते तात्काळ रद्द केले जाऊ शकते तसेच लागू कायद्यानुसार कायदेशीर दायित्व येऊ शकते.

तुम्ही आरोग्यसेवा पुरवठादारांसोबत किंवा इतरांसोबत तुमचे आरोग्य प्रोफाइल शेअर करण्यासाठी वेळमर्यादित आणि परवानगी-मर्यादित लिंक तयार करू शकता. कालावधी (2 तास ते 30 दिवस) आणि मजकूर तुम्ही ठरवता. तुम्ही लिंक कोणाशी शेअर करता याची जबाबदारी तुमची आहे आणि गरज संपलेल्या लिंक तुम्हाला रद्द कराव्या लागतील.

तुम्ही trueKin मध्ये भरलेली सर्व आरोग्य माहिती, दस्तऐवज आणि डेटा तुमचाच आहे. तुमच्या वैयक्तिक किंवा आरोग्य डेटावर आम्ही कोणत्याही मालकीचा किंवा बौद्धिक संपदा हक्काचा दावा करत नाही.

सेवा पुरवण्यासाठी तुम्ही आम्हाला तुमचा डेटा trueKin मध्ये साठवण्याचा, त्यावर प्रक्रिया करण्याचा आणि तो दाखवण्याचा तसेच आमच्या गोपनीयता धोरणात वर्णन केलेल्या तृतीय-पक्ष सेवा पुरवठादारांसोबत शेअर करण्याचा मर्यादित, अ-अनन्य, रद्द करता येण्याजोगा परवाना देता. तुम्ही तुमचा डेटा किंवा खाते हटवता तेव्हा हा परवाना संपतो.

तुम्ही भरलेल्या माहितीच्या अचूकतेची जबाबदारी तुमची आहे. आम्ही आरोग्य माहिती वैद्यकीय डेटाबेस किंवा व्यावसायिक नोंदींशी पडताळत नाही, प्रमाणित करत नाही किंवा क्रॉस-चेक करत नाही.

लागू भारतीय कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, TrueKin Technologies Private Limited खालील गोष्टींसाठी जबाबदार असणार नाही:

• trueKin च्या वापरातून उद्भवणारा कोणताही आरोग्य परिणाम, क्लिनिकल निर्णय किंवा वैद्यकीय परिणाम
• डिव्हाइस बिघडल्यामुळे, खाते हटवल्यामुळे किंवा सेवा खंडित झाल्यामुळे डेटाचे नुकसान
• कोणत्याही प्रकारचे अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, परिणामी किंवा दंडात्मक नुकसान
• तृतीय-पक्ष सेवांच्या (SMS पुरवठादार, पुश नोटिफिकेशन सेवा, AI पुरवठादार) अपयशामुळे होणारे नुकसान

जेथे कायद्याने जबाबदारी वगळता येत नाही, तेथे तुमच्याप्रती आमची एकूण सामूहिक जबाबदारी लागू भारतीय कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत मर्यादित राहील.

या अटींमधील कोणतीही गोष्ट आमच्या निष्काळजीपणामुळे झालेल्या मृत्यू किंवा वैयक्तिक इजेसाठी, किंवा फसवणूक अथवा फसव्या चुकीच्या सादरीकरणासाठी आमची जबाबदारी मर्यादित करत नाही.

तुम्ही यातून उद्भवणाऱ्या कोणत्याही दाव्यां, नुकसान, हानी, दायित्वे आणि खर्चांपासून (वाजवी कायदेशीर शुल्कासह) TrueKin Technologies Private Limited, तिचे संचालक, कर्मचारी आणि तृतीय-पक्ष प्रोसेसर भागीदार यांची नुकसानभरपाई करण्यास, त्यांचा बचाव करण्यास आणि त्यांना हानीमुक्त ठेवण्यास सहमत आहात:

• तुम्ही या अटींचे किंवा आमच्या गोपनीयता धोरणाचे केलेले उल्लंघन
• तुम्ही खोटा, फसवा किंवा अनधिकृत आरोग्य डेटा अपलोड करणे, भरणे किंवा शेअर करणे
• वैध अधिकार किंवा संमतीशिवाय दुसऱ्या व्यक्तीचा डेटा व्यवस्थापित करण्यासह, कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या हक्कांचे तुम्ही केलेले उल्लंघन
• कोणत्याही लागू कायद्याचे तुम्ही केलेले उल्लंघन

तुम्ही कधीही खात्याची सेटिंग्ज → खाते रद्द करा येथून तुमचे खाते हटवू शकता. विलोपन:

• तात्काळ आणि अपरिवर्तनीय आहे
• 30 दिवसांत तुमचा सर्व आरोग्य डेटा कायमचा काढून टाकते
• सर्व कौटुंबिक शेअरिंग कनेक्शन आणि सक्रिय शेअर लिंक रद्द करते
• पूर्ववत करता येत नाही. गरज असल्यास आधी तुमचा डेटा डाउनलोड करा (सेटिंग्ज → गोपनीयता आणि संमती → माझा डेटा डाउनलोड करा)

आम्ही तुमचे खाते निलंबित किंवा रद्द करू शकतो जर:

• तुम्ही या अटींचे किंवा आमच्या गोपनीयता धोरणाचे उल्लंघन करता
• कायद्याने किंवा न्यायालयाच्या आदेशाने आम्हाला तसे करणे आवश्यक असेल
• आम्हाला फसव्या किंवा हानिकारक कृतीचा वाजवी संशय असेल
• आम्ही trueKin सेवा बंद केली (किमान 30 दिवसांच्या नोटिसीसह)

शक्य असेल तेथे आम्ही तुमचे खाते रद्द करण्यापूर्वी तुम्हाला कळवू आणि तुमचा डेटा डाउनलोड करण्याची संधी देऊ.