నిబంధనలు & షరతులు

trueKin ఖాతా సృష్టించడానికి మీ వయస్సు కనీసం 18 సంవత్సరాలు ఉండాలి. నమోదు చేసుకోవడం ద్వారా మీరు ఈ అవసరాన్ని తీరుస్తున్నారని ప్రకటిస్తున్నారు. 18 ఏళ్లలోపు వినియోగదారులు ఖాతాలు సృష్టించడానికి మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా అనుమతించము. ఒక వినియోగదారు 18 ఏళ్లలోపు వారని మాకు తెలిస్తే వారి ఖాతాను తొలగిస్తాము.

నమోదు సమయంలో కచ్చితమైన, ప్రస్తుత, పూర్తి సమాచారం ఇవ్వడానికి, దాన్ని తాజాగా ఉంచడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు నమోదు చేసే ఆరోగ్య సమాచారం కచ్చితత్వానికి మీరే బాధ్యులు.

మీరు వీటికి బాధ్యులు:

• మీ OTP, సెషన్ క్రెడెన్షియల్స్‌ను గోప్యంగా ఉంచడం
• మీ ఖాతా కింద జరిగే అన్ని కార్యకలాపాలు
• షేర్ చేసిన లేదా అరువు తీసుకున్న పరికరాల్లో లాగ్ అవుట్ చేయడం
• అనధికార యాక్సెస్ అనుమానం ఉంటే వెంటనే grievance@truekin.co.in వద్ద మాకు తెలియజేయడం

trueKin మిమ్మల్ని ఎప్పుడూ మీ OTP అడగదు. OTP లను ఎవరితోనూ పంచుకోకండి.

ఇతర పెద్దల తెలివి, సమ్మతి లేకుండా వారి తరఫున ఖాతాలు సృష్టించకూడదు. మీరు యాప్‌లో కుటుంబ సభ్యులను మీ కేర్ సర్కిల్‌లో చేర్చవచ్చు. ఇది వారికి ఖాతా సృష్టించడం కంటే భిన్నమైనది.

trueKin, IT (SPDI) Rules 2011 లో నిర్వచించిన సున్నితమైన వ్యక్తిగత డేటా (SPDI) ను, ఆరోగ్య పరిస్థితులు, మందులు, అలెర్జీలు, వైద్య పత్రాలతో సహా, సేకరించి ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఈ డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి మీ స్పష్టమైన, నిర్దిష్టమైన, సమాచారయుక్త సమ్మతి అవసరం; దాన్ని మీరు ఖాతా సెటప్ సమయంలో ఇస్తారు.

మీరు ఎప్పుడైనా సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & సమ్మతి నుండి మీ సమ్మతులను చూడవచ్చు, నిర్వహించవచ్చు. మీ ఖాతాపై ప్రభావం లేకుండా ఐచ్ఛిక ఫీచర్ల (AI ప్రాసెసింగ్, మార్కెటింగ్) సమ్మతిని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

trueKin ను ఉపయోగించడానికి ప్రధాన డేటా ప్రాసెసింగ్, ఆరోగ్య డేటా నిల్వ సమ్మతి అవసరం. మీరు ఈ సమ్మతులను ఉపసంహరిస్తే, అవి లేకుండా సేవను అందించలేము కాబట్టి మీరు మీ ఖాతాను తొలగించాల్సి ఉంటుంది.

trueKin లో మీ ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా, OTP ధృవీకరణ కోడ్‌లు, మందుల రిమైండర్లు (మీరు ప్రారంభిస్తే), ముఖ్యమైన సేవా నోటిఫికేషన్లతో సహా మా నుండి WhatsApp సందేశాలు స్వీకరించడానికి సమ్మతిస్తున్నారు.

WhatsApp సందేశాల డెలివరీని Meta Platforms, Inc. నిర్వహిస్తుంది; ఇది మీ పరికరంలో క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్, WhatsApp ఇన్‌స్టాల్ అయి ఉండటంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. WhatsApp సేవ అంతరాయాలు, పరికర సెట్టింగ్‌లు, నెట్‌వర్క్ సమస్యలు వంటి మా నియంత్రణకు మించిన కారణాల వల్ల WhatsApp సందేశాలు అందకపోతే trueKin బాధ్యత వహించదు.

మీరు ఎప్పుడైనా WhatsApp సంభాషణల నుండి ఆప్ట్-అవుట్ కావచ్చు:

• trueKin నుండి వచ్చిన ఏ WhatsApp సందేశానికైనా STOP అని సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా
• సెట్టింగ్‌లు → నోటిఫికేషన్లు లో మీ నోటిఫికేషన్ ప్రాధాన్యతలను సర్దుబాటు చేయడం ద్వారా

WhatsApp నోటిఫికేషన్ల నుండి ఆప్ట్-అవుట్ కావడం trueKin ను ఉపయోగించే మీ సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయదు. లాగిన్‌కు అవసరమైన OTP సందేశాలు మీ గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి అవసరం; మీ ఖాతాను నిలిపివేయకుండా వాటి నుండి ఆప్ట్-అవుట్ కాలేరు.

trueKin, భారతీయ AI కంపెనీ అయిన Sarvam AI అందించే AI భాషా నమూనాను ఉపయోగించి అప్‌లోడ్ చేసిన వైద్య పత్రాల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించి, నిర్మాణాత్మకంగా మార్చగలదు. దీనివల్ల మీ ఆరోగ్య రికార్డులను సమీక్షించడం, క్రమబద్ధీకరించడం సులభమవుతుంది; ఈ ప్రాసెసింగ్ భారతదేశంలోనే ఉంటుంది.

AI పత్ర ప్రాసెసింగ్ పూర్తిగా ఐచ్ఛికం, దీనికి మీ ప్రత్యేక, స్పష్టమైన సమ్మతి అవసరం. మీరు ఈ ఫీచర్‌ను ఎప్పుడైనా సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & సమ్మతి నుండి ప్రారంభించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. AI ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రారంభించకుండానే trueKin లోని మిగతా అన్ని ఫీచర్లను ఉపయోగించవచ్చు.

AI సేకరణ 100% కచ్చితమైనది కాదు. సేకరించిన సమాచారంలో పొరపాట్లు, విడిచిపెట్టినవి లేదా తప్పుడు అర్థాలు ఉండవచ్చు. మీరు వీటికి బాధ్యులు:

• AI సేకరించిన అన్ని డేటాపై ఆధారపడే ముందు దాన్ని సమీక్షించడం
• ఏవైనా తప్పుడు సమాచారాన్ని సరిదిద్దడం
• ఆరోగ్య నిపుణుడి స్వతంత్ర ధృవీకరణ లేకుండా AI సేకరించిన డేటాను వైద్య నిర్ణయాలకు ఉపయోగించకపోవడం

మీరు AI ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రారంభించి పత్రాన్ని అప్‌లోడ్ చేసినప్పుడు, దాని విషయాలు భారతదేశంలో ఉన్న Sarvam AI ప్రాసెసింగ్ మౌలిక సదుపాయాలకు పంపబడతాయి, కాబట్టి ఈ ప్రయోజనం కోసం పత్ర విషయాలేవీ దేశం దాటి వెళ్లవు. ఈ ఫీచర్‌ను ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు ఈ బదిలీకి సమ్మతిస్తున్నారు. Sarvam AI మీ డేటాను AI నమూనాల శిక్షణకు ఉపయోగించదు. వివరాల కోసం మా గోప్యతా విధానం చూడండి.

ఆరోగ్య రికార్డులను చూడడానికి లేదా కలిసి నిర్వహించడానికి మీరు కుటుంబ సభ్యులను లేదా విశ్వసనీయ సంరక్షకులను ఆహ్వానించవచ్చు. అలా చేసినప్పుడు:

• వారు ఖచ్చితంగా ఏమి యాక్సెస్ చేయగలరో (ప్రొఫైల్, మందులు, పత్రాలు, చరిత్ర) మీరే నియంత్రిస్తారు
• మీరు ఎప్పుడైనా వారి యాక్సెస్‌ను రద్దు చేయవచ్చు
• ఆహ్వానితులు మీరు ప్రత్యేకంగా అనుమతించినదాన్ని మాత్రమే చూడగలరు

మీరు ఇతరులతో ఆరోగ్య సమాచారాన్ని పంచుకున్నప్పుడు, మీరు వీటికి బాధ్యులు:

• మీరు ఆహ్వానించే వ్యక్తులు విశ్వసనీయులని నిర్ధారించుకోవడం
• సముచితమైనది, అవసరమైనది మాత్రమే పంచుకోవడం
• యాక్సెస్ అవసరం లేనప్పుడు వెంటనే దాన్ని రద్దు చేయడం

మీరు ఒక కుటుంబ సభ్యుని ఆరోగ్య సమాచారాన్ని చేర్చితే, మీరు వారి చెల్లుబాటయ్యే సమ్మతిని పొందారని, లేదా వారు మైనర్ అయితే మీరు వారి చట్టబద్ధమైన తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులని, వారి ఆరోగ్య సమాచారాన్ని నిర్వహించడానికి చట్టబద్ధంగా అధికారం కలవారని స్పష్టంగా ప్రకటిస్తున్నారు, హామీ ఇస్తున్నారు. trueKin ఈ ప్రకటనపై ఆధారపడుతుంది, ఆ వ్యక్తితో మీ సంబంధంపై ఎప్పుడైనా అదనపు ధృవీకరణ కోరవచ్చు. వారి తరఫున నమోదు చేసిన డేటా కచ్చితత్వానికి, వారి సమాచారాన్ని నిర్వహించడం సముచితమా అనే దానికి పూర్తి చట్టపరమైన బాధ్యత మీదే. సమ్మతి లేదా సంరక్షకత్వం గురించి తప్పుడు ప్రకటన ఈ నిబంధనల ఉల్లంఘన; దీనివల్ల ఖాతా వెంటనే రద్దు కావచ్చు, వర్తించే చట్టం కింద చట్టపరమైన బాధ్యత కూడా ఏర్పడవచ్చు.

ఆరోగ్య సేవా ప్రదాతలు లేదా ఇతరులతో మీ ఆరోగ్య ప్రొఫైల్‌ను పంచుకోవడానికి మీరు సమయ పరిమితి, అనుమతి పరిమితి గల లింక్‌లను సృష్టించవచ్చు. వ్యవధి (2 గంటల నుండి 30 రోజుల వరకు), విషయాన్ని మీరే నిర్ణయిస్తారు. మీరు ఎవరితో లింక్‌లు పంచుకుంటారో అది మీ బాధ్యత, అవసరం లేని లింక్‌లను మీరు రద్దు చేయాలి.

మీరు trueKin లో నమోదు చేసే ఆరోగ్య సమాచారం, పత్రాలు, డేటా అన్నీ మీ సొంతం. మీ వ్యక్తిగత లేదా ఆరోగ్య డేటాపై మేము ఎటువంటి యాజమాన్య లేదా మేధో సంపత్తి హక్కులను క్లెయిమ్ చేయము.

సేవను అందించడానికి, మీ డేటాను trueKin లో నిల్వ చేయడానికి, ప్రాసెస్ చేయడానికి, ప్రదర్శించడానికి, మరియు మా గోప్యతా విధానంలో వివరించిన మూడవ పక్ష సేవా ప్రదాతలతో పంచుకోవడానికి మీరు మాకు పరిమితమైన, ప్రత్యేకత లేని, రద్దు చేయదగిన లైసెన్స్ ఇస్తున్నారు. మీరు మీ డేటాను లేదా ఖాతాను తొలగించినప్పుడు ఈ లైసెన్స్ ముగుస్తుంది.

మీరు నమోదు చేసే సమాచారం కచ్చితత్వానికి మీరే బాధ్యులు. ఆరోగ్య సమాచారాన్ని మేము వైద్య డేటాబేస్‌లతో లేదా వృత్తిపరమైన రికార్డులతో ధృవీకరించము, చెల్లుబాటు చూడము, క్రాస్-చెక్ చేయము.

వర్తించే భారతీయ చట్టం అనుమతించే గరిష్ఠ మేరకు, TrueKin Technologies Private Limited వీటికి బాధ్యత వహించదు:

• trueKin వినియోగం వల్ల కలిగే ఏదైనా ఆరోగ్య ఫలితం, క్లినికల్ నిర్ణయం లేదా వైద్య పరిణామం
• పరికరం విఫలమవడం, ఖాతా తొలగింపు లేదా సేవ అంతరాయం వల్ల డేటా కోల్పోవడం
• ఎటువంటి పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, పర్యవసాన లేదా శిక్షాత్మక నష్టమైనా
• మూడవ పక్ష సేవల (SMS ప్రదాతలు, పుష్ నోటిఫికేషన్ సేవలు, AI ప్రదాత) వైఫల్యాల వల్ల కలిగే నష్టాలు

చట్టం ద్వారా బాధ్యతను మినహాయించలేని చోట, మీపట్ల మా మొత్తం సమగ్ర బాధ్యత వర్తించే భారతీయ చట్టం అనుమతించే గరిష్ఠ మేరకు పరిమితం చేయబడుతుంది.

ఈ నిబంధనల్లోని ఏదీ మా నిర్లక్ష్యం వల్ల సంభవించిన మరణం లేదా వ్యక్తిగత గాయం, లేదా మోసం లేదా మోసపూరిత తప్పుడు ప్రాతినిధ్యం విషయంలో మా బాధ్యతను పరిమితం చేయదు.

వీటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా క్లెయిమ్‌లు, నష్టాలు, హాని, బాధ్యతలు, ఖర్చులు (సహేతుకమైన న్యాయ రుసుములతో సహా) నుండి TrueKin Technologies Private Limited, దాని డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, మూడవ పక్ష ప్రాసెసర్ భాగస్వాములకు నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి, వారిని రక్షించడానికి, హానిరహితంగా ఉంచడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఈ నిబంధనలను లేదా మా గోప్యతా విధానాన్ని మీరు ఉల్లంఘించడం
• మీరు తప్పుడు, మోసపూరిత లేదా అనధికార ఆరోగ్య డేటాను అప్‌లోడ్ చేయడం, నమోదు చేయడం లేదా పంచుకోవడం
• చెల్లుబాటయ్యే అధికారం లేదా సమ్మతి లేకుండా మరొక వ్యక్తి డేటాను నిర్వహించడం సహా, ఏదైనా మూడవ పక్ష హక్కులను మీరు ఉల్లంఘించడం
• వర్తించే ఏదైనా చట్టాన్ని మీరు ఉల్లంఘించడం

మీరు ఎప్పుడైనా ఖాతా సెట్టింగ్‌లు → ఖాతాని తొలగించు నుండి మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు. తొలగింపు:

• తక్షణమే జరుగుతుంది, తిరిగి మార్చలేనిది
• 30 రోజుల్లో మీ ఆరోగ్య డేటా మొత్తాన్ని శాశ్వతంగా తొలగిస్తుంది
• అన్ని కుటుంబ భాగస్వామ్య కనెక్షన్లను, క్రియాశీల షేర్ లింక్‌లను రద్దు చేస్తుంది
• రద్దు చేయలేము. అవసరమైతే ముందుగా మీ డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి (సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & సమ్మతి → నా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయండి)

ఈ సందర్భాల్లో మేము మీ ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు:

• మీరు ఈ నిబంధనలను లేదా మా గోప్యతా విధానాన్ని ఉల్లంఘిస్తే
• చట్టం లేదా కోర్టు ఉత్తర్వు ప్రకారం మేము అలా చేయాల్సి వస్తే
• మోసపూరిత లేదా హానికరమైన కార్యకలాపంపై మాకు సహేతుకమైన అనుమానం ఉంటే
• మేము trueKin సేవను నిలిపివేస్తే (కనీసం 30 రోజుల నోటీసుతో)

సాధ్యమైన చోట, మీ ఖాతాను రద్దు చేయడానికి ముందు మేము మీకు తెలియజేస్తాము, మీ డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసుకునే అవకాశం ఇస్తాము.