شکایات افسر

اوپر دیے گئے پتے پر شکایات افسر کو ای میل کر کے آپ درج ذیل میں سے کسی بھی بارے میں شکایت درج کر سکتے ہیں:

• آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال یا شیئر کیا جاتا ہے اس بارے میں خدشات۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے یا حذف کرنے کی درخواستیں۔
• آپ کے ڈیٹا کی قابل منتقلی نقل کے لیے درخواستیں۔
• ڈیٹا پروسیسنگ کی کسی بھی سرگرمی پر اعتراضات۔
• مشتبہ ڈیٹا کی خلاف ورزیاں یا آپ کے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی۔
• trueKin ایپ یا ویب سائٹ سے متعلق کوئی بھی دیگر شکایت۔

براہ کرم اپنا رجسٹرڈ فون نمبر اور اپنے خدشے کی واضح تفصیل شامل کریں تاکہ ہم تحقیق کر کے جلد جواب دے سکیں۔

Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) کے تحت آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں درج ذیل درخواستیں کرنے کا حق حاصل ہے:

آپ trueKin ایپ کے اندر ہی سیٹنگز ← اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ حذف کریں کے ذریعے براہ راست اپنا اکاؤنٹ حذف بھی کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں تو DPDP Act, 2023 کے تحت قائم ہونے کے بعد آپ اپنی شکایت ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ آف انڈیا تک لے جا سکتے ہیں۔